Специалист по рекламациям

В связи с активным ростом и развитием компании HAVAL мы открываем конкурс на вакансию Специалиста по рекламациям.

В ваши обязанности будет входить:

• Анализ несоответствий в процессе производства автомобилей;
• Работа с претензиями от потребителей, проведение предварительного анализа причин возникновения дефектов;
• Оказание помощи в разработке и внедрении корректирующих и сдерживающих мер по недопущению повторного возникновения дефектов;
• Проведение выборочных проверок в производственных цехах, подтверждение внедрения мероприятий по улучшению на производстве.

Требования к кандидату:

• Среднее специальное или высшее образование;
• Опыт работы или образование по специализации, связанной с автомобильной сферой;
• Опыт работы с рекламациями;
• Опытный пользователь ПК;
• Развитые коммуникационные навыки, энергичность, способность сохранять равновесие в стрессовых ситуациях;
• Обязательное наличие водительских прав.

Условия сотрудничества:

• Официальное трудоустройство. Локация: завод "Хавейл", Тульская область, Индустриальный парк "Узловая", г. Узловая. Для иногородних предусмотрена компенсация расходов на переезд до 25 000 gross и до 40 000 gross на аренду жилья;
• График работы: пятидневная рабочая неделя в 1 смену: с 08:30 до 17:30, суббота и воскресенье - выходные дни;
• Уровень оплаты труда в соответствии с Вашим опытом и навыками, регулярные премии по результатам работы;
• Предоставление питания (обеды), доставки до работы и обратно корпоративным транспортом по Туле и Тульской области;
• Высокий уровень корпоративной культуры, профессиональная команда, международная квалификация специалистов и руководителей;
• Скидки на приобретение корпоративных автомобилей до 22%.