О компании:
ООО «Яношка Павловск» - часть международного концерна Janoschka Group, состоящего из 28 фирм по всему миру. На российском рынке с 2005 года.
Мы являемся лидером в области производства цилиндров глубокой печати, а также в других много процессных полиграфических услугах. Наша цель поддерживать этот статус, предоставляя клиентам высокий уровень сервиса решения их задач.
Производственное предприятие, студия допечатной подготовки и офис расположены в г. Коммунар, Гатчинского района Ленинградской области, на территории Санкт-Петербургского Картонно-Полиграфического комбината
Мы ищем Менеджера по работе с клиентами в отдел продаж. Основная задача которого будет сохранять высокий уровень качества коммуникации и сопровождения клиентов и скорость обработки заказов. У нас нет "холодных" звонков, работа включает в себя поддержание текущих клиентов.
Что надо будет делать:
- проводить анализ работы компании с текущими клиентами за прошедший период (анализ данных, выгрузки, динамика);
- заключать контракты, формировать прайс-листы;
- участвовать в претензионной работе, включая участие в переговорах и обсуждение полученных претензий с клиентом;
- принимать и обрабатывать заказы клиента, оформлять необходимые документы;
- своевременно и корректно заводить заказ в производственную систему компании;
- участвовать в планировании заказов, создавать и контролировать выполнение графиков отгрузок;
- своевременно обновлять, дорабатывать и создавать отчеты, находящихся в зоне ответственности менеджера;
- поддерживать в актуальном состоянии данные о клиентах в информационной системе
Что ожидаем:
- Опыт работы на аналогичной должности со сложным технологическим продуктом от одного года до трёх лет
- Системность, внимательность, точность и коммуникабельность
- Высокий уровень обучаемости
- Опыт работы в типографиях, в области дизайна и допечатной подготовки.
- Понимание технологии печатных процессов.
- Наличие профильного полиграфического образования.
* Если отсутствует профильное образование и понимание печатных процессов, внутреннее обучение будет дополнительно включать специфику, чтобы было легче влиться в процесс.
Что мы предлагаем:
- Корпоративная развозка от м. "Купчино" (через Пушкин, Павловск, Коммунар)
- Из города удобно использовать электричку - от витебского вокзала до Антропшино 45 мин.
- Стабильную заработную плату + Персональную надбавку;
- Ежемесячную премию при выполнении KPI компании и отдела (мах % бонуса может достигать 60% от оклада);
- Работу с крупными российскими и глобальными клиентами.
- Работу в команде профессионалов, обучение за счет компании;
- Оформление по ТК РФ;
- График: 5/2 (с 09:00 до 18:00, обед 1 час)
- Оплату мобильной связи, интернета и предоставление ноутбука;
- Компенсацию 50% затрат на занятие спортом;
- Комфортное рабочее место в. г. Коммунар;
- Доставку корпоративным транспортом: от ст.м. Купчино;
- Уютную кухню с предоставлением питания за счет компании;
- Возможности профессиональной реализации и карьерного роста;
- Новогодние подарки для детей сотрудников
- Денежное вознаграждение к юбилейным датам
- Денежное поощрение при рождение детей, вступлении в брак
- Оказание материальной помощи
- Премия по окончанию года при достижении годового показателя
Этапы отбора
- Оценка резюме
- Звонок HRD на 10-20 минут
- Встреча с Руководителем и HRD на 40-60 минут
- Возврат с обратной связью в течение 10 дней после интервью
