Специалист сопровождения

В 2022 году Московской бирже исполнилось 30 лет. Мы появились вместе с современной Россией и за эти годы с нуля создали рынок инвестиций.

Сегодня миллионы людей и тысячи компаний доверяют нам и пользуются нашей инфраструктурой.

• Ежедневно на наших торговых платформах совершаются миллионы транзакций в минуту – без задержек, без перебоев.
• Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который торгуется на бирже.
• Мы следим за тем, чтобы все операции соответствовали правилам торгов и требованиям регуляторов.

А еще мы активно развиваемся и давно вышли за рамки классического биржевого бизнеса.

• Мы разрабатываем и поддерживаем платформы, которые соединяют финансовые компании и клиентов,
• Мы идем на внебиржевой рынок и создаем на нем удобные сервисы,
• Мы открываем новые возможности для инвесторов, корпораций, банков.
• Мы развиваем финансовую культуру страны.

В #moexteam уже больше 2200 человек: ИТ-специалисты и эксперты по развитию рынков, продуктовые и проектные менеджеры, финансисты и юристы, маклеры и многие другие. Мы разные, но всех нас объединяет общая цель – помочь людям и компаниям управлять деньгами, используя передовые технологии и знания.

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка в качестве 2-ой линии технической поддержки (мониторинг работоспособности, решение инцидентов, администрирование прикладного ПО и серверов);
• Мониторинг систем, анализ инцидентов и проблем, самостоятельное решение или подготовка описания ошибки для 3-ей линии поддержки;
• Настройка и выполнение регламентных процедур, в том числе резервирования и восстановления систем после сбоев;
• Разработка пользовательских инструкций и внутренних регламентов по сопровождению и обновлению систем, в том числе документации для 1-й линии (хелп-деск).

Мы ожидаем от Вас:

• Опыт поддержки пользователей прикладных систем/сайтов на уровне L2 поддержки;
• Опыт поддержки и администрирования инфраструктуры на базе Linux (RedHat/RedOs предпочтительно) и Windows server (2016/2019);
• Базовый опыт администрирования СУБД MSSQL Server 2016/2019 или PostgreSQL, написание запросов к различным БД;
• Опыт работы со стеком ELK (для анализа логов);
• Опыт работы с системами HelpDesk и BugTracking.

Будет плюсом:

• Опыт работы с Devops технологиями и CICD инструментами на начальном уровне (Gitlab CI, Jekins, ArgoCD);
• Опыт работы с системами мониторинга Graffana|Zabbix;
• Большим преимуществом будет являться опыт работы с NGINX, БД MySQL.

Работа предполагает смены по 8 часов в выходные и будни.