-
Ищем Менеджера по бронированию в загородный комплекс "Мы дома - Зеркальный Лес"
Вы мечтаете работать в динамичной и креативной среде, где каждый день приносит новые вызовы и возможности? Тогда эта вакансия для вас! Мы приглашаем в нашу команду Менеджера по бронированию, который будет играть ключевую роль в развитии нашего уникального загородного комплекса.
Обязанности:
- Обработка входящих заявок и запросов от гостей, предоставление подробной информации о предстоящих мероприятиях и услугах загородного комплекса.
- Консультирование клиентов на всех этапах бронирования, включая помощь с выбором номера, услуг и дополнительных опций.
- Ведение и поддержание базы данных клиентов, включая записи о предпочтениях и истории взаимодействия.
- Сбор, анализ и отчетность по продаже услуг и анализ конкурентной среды, чтобы выработать эффективные стратегии продаж.
- Поиск и привлечение корпоративных клиентов, организация групповых заездов и специальных мероприятий.
- Поддержка фирменного стиля и стандартов качества обслуживания в процессе продаж и работы с клиентами.
- Взаимодействие с другими отделами отеля для обеспечения высококачественного обслуживания клиентов и выполнения их запросов.
-
Требования:
- Опыт работы в сфере продаж, желательно в гостиничной или туристической отрасли, от 1 до 3 лет.
- Развитые коммуникативные навыки, которые позволят эффективно взаимодействовать с клиентами и коллегами.
- Знание основ маркетинга, включая методики привлечения клиентов и продвижения услуг.
- Хорошие аналитические способности для анализа данных по продажам и понимания рынка.
- Навыки работы с компьютерными программами, включая офисные приложения и специализированные системы управления отелем.
- Организованность и способность к многозадачности, умение эффективно распределять время и ресурсы.
- Клиентоориентированность, желание помогать клиентам и решать их проблемы.
- Гибкость и способность к адаптации, чтобы быстро реагировать на изменения в требованиях клиентов и рыночной ситуации
-
Условия и преимущества:
- Удаленная работа с гибким графиком.
- Возможность бесплатно отдыхать в загородном комплексе “Мы Дома”.
- Оклад +% от выручки (Общая сумма около 35-105 тыс/мес) с возможностью карьерного роста
-
О компании: Наш загородный комплекс “Мы Дома” расположен в живописной местности Московской области и предлагает уникальные зеркальные дома в березовом и хвойном лесу. К нам приезжают крупные блоггеры и СМИ, чтобы насладиться атмосферой и комфортом. В комплексе уже 50 домов, 30 бань и 30 купелей, и мы продолжаем развиваться, открывая новые локации и создавая уникальные места для отдыха. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей команды, развивая и улучшая наш проект вместе с нами!