Менеджер по бронированию в Загородный отель

Дата размещения вакансии: 29.01.2025
Работодатель: Кёнинг Евгений Михайлович
Уровень зарплаты:
от 35000 до 105000 RUR
Город:
Тула
Требуемый опыт работы:
не требуется
  • Ищем Менеджера по бронированию в загородный комплекс "Мы дома - Зеркальный Лес"

    Вы мечтаете работать в динамичной и креативной среде, где каждый день приносит новые вызовы и возможности? Тогда эта вакансия для вас! Мы приглашаем в нашу команду Менеджера по бронированию, который будет играть ключевую роль в развитии нашего уникального загородного комплекса.

    Обязанности:

  • Обработка входящих заявок и запросов от гостей, предоставление подробной информации о предстоящих мероприятиях и услугах загородного комплекса.
  • Консультирование клиентов на всех этапах бронирования, включая помощь с выбором номера, услуг и дополнительных опций.
  • Ведение и поддержание базы данных клиентов, включая записи о предпочтениях и истории взаимодействия.
  • Сбор, анализ и отчетность по продаже услуг и анализ конкурентной среды, чтобы выработать эффективные стратегии продаж.
  • Поиск и привлечение корпоративных клиентов, организация групповых заездов и специальных мероприятий.
  • Поддержка фирменного стиля и стандартов качества обслуживания в процессе продаж и работы с клиентами.
  • Взаимодействие с другими отделами отеля для обеспечения высококачественного обслуживания клиентов и выполнения их запросов.
  • Требования:

  • Опыт работы в сфере продаж, желательно в гостиничной или туристической отрасли, от 1 до 3 лет.
  • Развитые коммуникативные навыки, которые позволят эффективно взаимодействовать с клиентами и коллегами.
  • Знание основ маркетинга, включая методики привлечения клиентов и продвижения услуг.
  • Хорошие аналитические способности для анализа данных по продажам и понимания рынка.
  • Навыки работы с компьютерными программами, включая офисные приложения и специализированные системы управления отелем.
  • Организованность и способность к многозадачности, умение эффективно распределять время и ресурсы.
  • Клиентоориентированность, желание помогать клиентам и решать их проблемы.
  • Гибкость и способность к адаптации, чтобы быстро реагировать на изменения в требованиях клиентов и рыночной ситуации
  • Условия и преимущества:

  • Удаленная работа с гибким графиком.
  • Возможность бесплатно отдыхать в загородном комплексе “Мы Дома”.
  • Оклад +% от выручки (Общая сумма около 35-105 тыс/мес) с возможностью карьерного роста
  • О компании: Наш загородный комплекс “Мы Дома” расположен в живописной местности Московской области и предлагает уникальные зеркальные дома в березовом и хвойном лесу. К нам приезжают крупные блоггеры и СМИ, чтобы насладиться атмосферой и комфортом. В комплексе уже 50 домов, 30 бань и 30 купелей, и мы продолжаем развиваться, открывая новые локации и создавая уникальные места для отдыха. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей команды, развивая и улучшая наш проект вместе с нами!