Привет! Меня зовут Константин Киселев, я являюсь основателем компании KISELEV GROUP.
У нас самая лучшая команда, и для экономии времени я детально опишу кого мы ищем, и что ты получишь попав в нашу компанию.
Мы растем х2 уже три года подряд и ставим перед собой амбициозные планы, для достижения которых пополняем команду сильными специалистами. И сейчас находимся в поиске аудитора звонков на услугу:
УДАЛЕННЫЙ ОТДЕЛ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Эта деятельность включает в себя прослушивание звонков (делают штатные аудиторы), оценку работы менеджеров на соответствие установленным критериям и предоставление рекомендаций для улучшения эффективности всего отдела продаж. Проведение обучений МОПов клиентов, развитие отдела продаж клиентов.
Мы работаем напрямую с предпринимателями, стремящимися к развитию своего бизнеса. Вы будете общаться непосредственно с лицами, принимающими ключевые решения: владельцами, коммерческими и исполнительными директорами, а также руководителями отделов продаж.
Опишем что мы хотим видеть в тебе, чтобы ты смог сам решить насколько соответствуешь и готов учиться новому:
• Обязателен опыт аудитором или оператором колл-центра
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенное владение Google Docs (способность быстро разобраться в новых программах);
• Опыт работы в СРМ системах (АМО, Битрикс и др.);
• Знание этапов продаж, опыт работы с чек-листами;
• Внимательность, ответственность и самоорганизация.
• У тебя есть чувство юмора и ты его можешь применять на работе и с клиентами;
• Ты умеешь расставлять приоритеты и управлять своим временем;
• Ты любишь тренировать свой ум и развиваться;
• Ты хотел бы влиять на свой результат сам и не зависеть от внешних факторов;
• Тебе важно, чтобы результаты твоей работы оценивали, инструменты применяли, а идеи слышали.
Теперь опишу, что тебе нужно будет регулярно делать:
• Прослушивать звонки отделов продаж;
• Заполнять чек-листы на основе прослушанных переговоров;
• Проверять корректность заполнения CRM системы;
• Вести отчетность по результатам своей деятельности.
Наверняка тебе стало уже интересно и ты хочешь знать, что получишь ты? Рассказываем:
• Первых клиентов в тандеме с наставником, чтобы у тебя 100% получилось сделать всё красиво и никто из нас не "облажался";
• Ценностный коллектив и адекватные руководители;
• Внимательность к твоим идеям в развитии наших услуг и продукта;
• Человеческое отношение и лояльность к ошибкам;
• В адекватные сроки (быстрее чем за 10 лет, Карл!) стать руководителем отдела или нового направления;
• Понятную и прозрачную систему мотивации по которой ты можешь увеличивать свой доход, работая то же самое кол-во времени;
• Стабильную выплату твоей заработной платы всегда вовремя (за 4 года не было ни одной задержки).
И главное, что ты получишь в нашей компании работая удаленно:
• Ты будешь работать из дома, где сможешь планировать график на работу и отдых;
• Ты будешь экономить по 2,5 часа в день с поездок и сборов;
• У тебя будет комфортная тихая обстановка и любимый чай/кофе;
• Ты сможешь днем работать, а вечером проводить время с семьей, встречаться с друзьями так как у тебя на это будут силы и желание.
Теперь формальности:
• Мотивация: оклад + премии + доп. мотивация;
• График: 5/2 с 9:00 - 18:00 (по вашему времени), а СБ, ВС – выходные;
• Оформление по ТК РФ сразу после стажировки (оплачиваемой);
• 100% "белая" зарплата;
• IT льготы (мы в реестре ИТ компаний РФ, и соответствуем всем требованиям для: льготной ипотеке, отсрочки от армии (для военнообязанных) и т.п.).
В общем!
Если тебе отозвалось и заинтересовало всё что написано выше и ты готов проверить себя - делай шаг, откликайся на вакансию. Чтобы нам понять что ты внимательно прочитал вакансию напиши в сопроводительном письме: "хочу стать лучшим аудитором".
Если твое резюме такое же подробное или в нём есть фотка - вероятность, что мы позвоним тебе и пригласим на собеседование намного выше :)
