от 50000 RUR
Краснодар
От 1 года до 3 лет
Здравствуйте! Меня зовут Дарина, я HR-специалист компании ООО "ЦФР" (Центр Финансовых Решений), одной из крупнейших компаний по списанию долгов физлиц на территории ЮФО (15 городов присутствия).
В целях масштабирования бизнеса мы приглашаем к сотрудничеству Менеджера по сопровождению действующих клиентов компании в режиме Home-office.
Чем предстоит заниматься:
- Осуществлять сопровождение действующих клиентов: информационная поддержка, обратная связь, урегулирование разногласий;
-
Информирование клиентов о промежуточных результатах работы юриста;
- Взаимодействие с клиентом в телефонном и письменном формате, ответы на все возникающие вопросы;
- Регулярная отчетность в CRM системе.
Пожелания к кандидату:
-
Эмпатичный и контактный профессионал своего дела. Тот кто умеет устанавливать контакт с клиентом и выстраивать эффективные коммуникации;
- Высокий уровень навыков устной коммуникации и деловой переписки;
- Ответственность в работе и активная жизненная позиция;
- Опыт работы в CRM-системах (в идеале Битрикс24);
- Базовое владение MS Excel/GoogleDocs (необходимому обучим).
- Наличие рабочего места, качественного интернет соединения.
Что мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- Стабильные выплаты заработной платы;
- Заработную плату 50 000 р;
- Обучение и наставничества сотрудника на всех этапах деятельности;
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (сб, вс - выходные);
- Удаленный формат работы.
Готовы влиться в нашу команду? Откликайтесь прямо сейчас!
