Обязанности:
• Прием и обработка заявок с сайта.
• Консультация клиентов по экскурсиям и турам.
• Ведение клиента на всех этапах — от первого обращения до завершения поездки.
• Выставление счетов и контроль оплаты.
• Коммуникация с поставщиками услуг (гиды, транспортные компании, аттракционы и др.).
• Бронирование билетов на аттракционы и экскурсионные мероприятия.
• Обеспечение высокого уровня сервиса и оперативное решение вопросов.
Требования:
• Уверенное владение ПК и офисными программами (Excel, Word).
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать в режиме многозадачности, высокая стрессоустойчивость.
• Внимательность к деталям и ответственность.
• Опыт работы в туризме или в сфере продаж — будет преимуществом.
Мы предлагаем:
• Хороший процент от прибыли по каждому туру.
• Смены по 4 часа в диапазоне с 9 до 22.
• Стабильные выплаты два раза в месяц (1 и 15 числа).
• Бесплатное обучение всем необходимым навыкам и продуктам.
• Работа в удобном формате — удаленно, из любого места.
• Оформление по самозанятости.
