Хотел бы работать в современной компании? На «ты» с компьютером? Ищешь баланс между комфортом и развитием? Присоединяйся к команде Hoff.
Кто мы?
Hoff - Компания № 1 на мебельном рынке России, объединяющая в себе мультиформатную сеть магазинов мебели и товаров для дома и специализированный маркетплейс.
Сейчас мы собираем удаленную команду нашего Контактного центра!
Что мы предлагаем:
- Полностью удаленный формат работы для кандидатов из Самары и Самарской области.
- Соблюдение ТК РФ (оформление по ТК РФ с 1-го дня обучения, белая зарплата, оплачиваемый отпуск, больничный).
- График работы 5\2 с 10:00 – 19:00 (суббота и воскресенье выходные дни).
- ЗП – оклад + ежемесячная премия. Совокупный доход ОТ 47 000 руб. (до вычета НДФЛ).
- Срочный трудовой договор на 3 месяца (с возможностью продления по результатам работы).
- Помощь наставника на период адаптации.
(Мы научим необходимым навыкам). - Лучшую команду (специалисты с развитой корпоративной культурой).
- Возможность роста внутри компании.
(Мы нацелены на внутренний рост сотрудников. Уже через 3-6 месяцев ты сможешь стать экспертом, наставником, менеджером или даже супервайзером. Все зависит от тебя и твоего желания). - Открытую коммуникацию.
(Каждый сотрудник может предложить свои идеи по улучшению внутренних процессов и клиентских продуктов — реализуем возможность быть услышанным).
Бонусы от Компании:
- акция – ПРИВЕДИ ДРУГА и ПОЛУЧИ премию 15 000 руб.
- Скидка 20 % на продукцию компании.
- Скидка в компаниях-партнерах.
- Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях.
Чем тебе предстоит заниматься:
- Принимать входящие звонки и консультировать клиентов (без холодных звонков и продаж).
- Регистрировать обращения и заявки.
Для удаленной работы тебе потребуются:
- Активность, грамотность.
- Устойчивые навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
- Стандартный ПК или ноутбук, пакет MS Office, браузеры для выхода в интернет.
- Стабильный интернет.
- Гарнитура или наушники + микрофон.
- Тихое место на время работы.
Что дальше?
Мы проводим отбор в несколько этапов, чтобы убедиться, что совместная работа будет долгой и эффективной.
1. При отклике на вакансию тебе нужно будет ответить на несколько вопросов.
2. Телефонное интервью: разговор с HR на 10-15 минут.
3. Индивидуальное собеседование в онлайн-формате.
4. Обратная связь в тот же день!
Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбер, Связной, Открытие, Евросеть, Билайн, Lamoda, Ozon, М Видео, Альфа-Банк, Тинкофф, Почтабанк, Wildberries, ВТБ.
