Начинающий специалист по контролю качества звонков (прослушка)

Дата размещения вакансии: 31.01.2025
Работодатель: ICL Soft
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
Дорожная улица 42
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет! Мы — аккредитованная IT-компания, которая уже успешно реализует крупный проект для ведущего сайта объявлений в России. Это возможность присоединиться к проверенной команде, работать с реальными клиентами и начать карьеру в IT с уверенного старта.

Что будем делать:

  • работать по готовым материалам (чек-лист, скрипт, методические указания);
  • прослушивать звонки сотрудников на предмет выявления ошибок и следование скриптам, БЕЗ самостоятельных звонков;
  • формировать отчетность о проделанной работе.

Что мы ожидаем от вас:

  • будет плюсом опыт работы в call- центре или в сфере контроля качества;
  • внимание к мелочам и деталям;
  • умение доносить информацию и работать в команде.

Условия:

  • нормированный график работы 5/2 с 9 до 18 по МСК;
  • выплаты 2 раза в месяц;
  • офисный формат работы;
  • официальное трудоустройство;
  • активная корпоративная жизнь;
  • карьерного роста в крупной IT-компании.
  • Оплачиваемое обучение с первого дня;
  • непрерывное совершенствование - корпоративное обучение, внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей.

Присоединяйся к нашей команде прямо сейчас, стань частью успешного проекта и развивайся вместе с нами! ­­