Руководитель направления по внедрению изменений

Обязанности:

• Отвечает за предоставление сервисов Управления эффективности и внедрения процессных изменений по вверенному направлению;
• Организует процесс обработки запросов на внедрение изменений в бизнес-процессы, их оценку, приоритезацию и внедрение;
• Осуществляет подготовку предложений по улучшению/изменению процессов на основании обратной связи клиентов, собственных наблюдений (тиражирование успешно реализованных практик в одном блоке процессов на другие блоки);
• Контролирует разработку и исполнение плана работ по оптимизации бизнес-процессов;
• Контролирует разработку и организацию мероприятий, направленных на непрерывное совершенствование бизнес-процессов направления в соответствии с запросами сервисных функций/клиентов;
• Выстраивает и контролирует соблюдение процесса аудита действующих бизнес-процессов направления с целью выявления областей для оптимизации;
• Организовывает приоритезацию задач по автоматизации бизнес-процессов направления, направленных на повышение их эффективности;
• Контролирует подготовку расчетов окупаемости инициатив по оптимизации бизнес-процессов;
• Организует разработку регламентов и внутренних нормативных документов в части изменений бизнес-процессов направления;
• Организовывает ведение портфеля всех задач по автоматизации в рамках подотчетного направления, контроль сроков, взаимодействие с другими бизнес-единицами;
• Обеспечивает подготовку и предоставление в установленные сроки всех форм отчетности подразделения, обеспечение достоверности и правильности содержащихся в них данных;
• Обеспечивает прохождение проверок со стороны контролирующих организаций (включая внутренний аудит).

Требования:

• Не менее 3 лет опыта работы руководителем проекта в проектных офисах, в подразделениях компаний по оптимизации/автоматизации бизнес-процессов;
• Опыт построения и руководства командой;

• Умение мотивировать и заряжать проектную команду на достижение результатов;

• Навыки эффективной коммуникации в онлайн- и оффлайн-формате;
• Уверенное владение пакетом программ MS Office.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с официальной заработной платой, годовой бонус;
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00);
• Гибридный формат работы;
• Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию);
• Страхование жизни и здоровья;
• Специальные предложения в магазинах сети Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток»)
• Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Работа в динамично развивающемся коллективе, возможность участвовать в интересных проектах;
• Возможность обучаться в компании: онлайн и офлайн мастер-классы, платформы онлайн образования и многое другое.