Обязанности:
● Оказывать регулярную техническую поддержку пользователям (офисную и удаленную) по широкому кругу вопросов.
● Установка и настройка офисного оборудования, компьютеров пользователей, настройка и резервное копирование сетевого оборудования (в основном Mikrotik);
● Управление IP-телефонией (облачные и локальные решения).
● Настройка различных типов VPN.
● Создание учетных записей в почтовых сервисах, мессенджерах и т.д.
● Обеспечение безопасности корпоративных данных
● Взаимодействие с другими подразделениями компании
● Покупка оборудования и учет его также важны.
Требования:
● Поддержка настольных компьютеров Windows
● Поддержка Mac OS
● Опыт работы с банковскими клиентами, цифровыми подписями.
● Практический опыт работы с офисным оборудованием (принтеры, сканеры, коммутаторы и т.д.)
Предпочтительно:
Английский на среднем уровне
Практический опыт работы с различными типами VPN: IKE, L2TP/IPSEC, OpenVPN, Wireguard и т.д.
Условия:
● Офисный формат работы. Расположение офиса - “Москва Сити”