Привет! Меня зовут Лилия, я менеджер по подбору персонала ГК «РАЗДОЛЬЕ».
За 24 года на рынке «Раздолье» стало топовым партнером фирмы «1С» со статусом «Центр ERP». Мы вошли в рейтинг крупнейших консалтинговых компаний страны. Высокая экспертиза команды подтверждена сертификатами и основана на опыте внедрения 68 проектов, реализованных в крупных организациях и холдингах России. 11 проектов — победители конкурса «1С: Проект года».
Всего этого мы достигли благодаря людям, которые каждый день работают вместе с нами.
Мы продолжаем активно расти и развиваться, поэтому ищем Руководитель отдела сопровождения 1С:ИТС, желающего получить долгосрочную работу в стабильной компании.
Обязанности:
- Контроль выполнения плановых показателей, KPI, отвала и подключение новых клиентов сервиса;
- Руководство командой отдела от 5 до 10 чел, профессиональное развитие своих сотрудников;
- Распределение задач, экспертная помощь в решении возникающих вопросов, повышение профессионального уровня сотрудников отдела;
- Участие в процессах подбора и адаптации персонала, оценка кандидатов;
- Разрешение конфликтных ситуаций и работа со сложными клиентами;
- Участие в митапах отделов Компании.
Требования:
- Опыт работы на аналогичной должности в направлении 1С или в Колл-центре;
- Управление командой от 5-ти человек от 2-х лет;
- Знание типовых механизмов платформы 1С;
- Знание Битрикс, 1С, технологии продаж;
- Умение эффективно общаться с внешними Заказчиками;
- Понимание KPI плановые показатели, объем продаж, норма отвала и пр.;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Ответственность, клиентоориентированность, вовлеченность, внимательность.
Условия:
- Возможность удаленной работы из своего региона;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ,
- 5-ти дневная рабочая неделя, с 09:00 до 18:00 ч. мск;
- Аккредитация IT-компании,
- Профессиональный и карьерный рост, корпоративное обучение и сертификация за счет компании,
- Дружный, профессиональный коллектив.
Если ты готов стать частью нашей команды и внести свой вклад в наше общее дело, отправляй свое резюме! Мы ждем именно тебя!