Аналитик BPMSoft/Flutter

Обязанности:

• Взаимодействие с ключевыми пользователями бизнес-процессов для уточнения, обсуждения изменений и оптимизации процессов (анализ требований, организация встреч, фиксация результатов обсуждения)
• Подготовка описаний бизнес-процессов «как есть»/ «как будет» и документирование функциональных требований
• Подготовка технических заданий на разработку
• Изучение функциональности корпоративной CRM-системы и системы документооборота для реализации бизнес-процессов в них
• Тестирование процессов и выполнение настроек в бизнес-приложениях
• Подготовка тест-кейсов и инструкций для участников процессов по работе в системах, организация пользовательского тестирования
• Проведение обучения и поддержка в ходе проектов внедрения, взаимодействие с 1 линией тех.поддержки для организации передачи поекта в BAU.

Требования:

• Понимание типовых бизнес-процессов управления взаимодействия с клиентами и мероприятиями, будет плюсом знание процессов фармацевтической отрасли по продвижению лекарственных препаратов;
• Опыт работы в системах классов BPM/ECM;
• Навык подготовки проектной документации (ТЗ, тест-кейсы, инструкции и т.д.);
• Знание UML 2.0 и инструмента plantuml;
• Понимание принципов интеграций систем;
• Коммуникабельность, способность грамотно формулировать вопросы, четко и понятно объяснять принципы работы в системах в процессе обучения пользователей;
• Ответственный подход к работе и нацеленность на результат;
• Желателен опыт работы в Yandex.Tracker/Jira;
• Желателен английский язык - intermediate и выше.

  Будет плюсом

• Опыт работы с платформой BMPSoft/Creatio;

• Знание основ системного анализа;

• Понимание основ объектно-ориентированного проектирования;

• Опыт описания системных сценариев, моделей данных, пользовательских и системных интерфейсов, алгоритмов;

• Знание С4 и инструмента structurizr

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, белая з\п.;
• Работа над масштабными проектами, преобразующими отрасли российской экономики в уютной IT-компании;
• Добровольное медицинское страхование (поликлиника, стоматология) - 100% компенсация для сотрудников компании;
• Широкий спектр для обучения и развития: возможность изучения языков, корпоративная платформа для обучения;
• Современный, комфортный офис класса А в Москва-Сити;
• Гибкое время начала рабочего дня (диапазон с 8.00 до 10.00);
• Возможность гибридного графика.