Менеджер интернет-магазина (без холодных звонков)

Дата размещения вакансии: 12.02.2025
Работодатель: ВАМСВЕТ
Уровень зарплаты:
от 50000 до 60000 RUR
Город:
Тверь
проспект Калинина 17
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы – ВамСвет.

На рынке освещения наша компания уже более 15-ти лет, и мы занимаем на нем передовые позиции! Мы хотим делать жизни наших клиентов ярче, а своим сотрудникам давать возможность развиваться в команде настоящих профессионалов, которые любят и знают свое дело.

Ваши задачи:
  1. Принимать входящие звонки от клиентов;
  2. Первичное консультирование клиентов в чатах/ почте, по продуктам компании, срокам и условий доставки;
  3. Распределять заявки на покупки на отделы продаж;
  4. Совершать исходящие информационные звонки;
  5. Обработка интернет-заказов и других входящих запросов от клиентов.

Вашим преимуществом будет:

  1. Опыт работы с клиентами будет вашим преимуществом, но не обязателен – главное желание учиться и развиваться;
  2. Внимание к деталям, ответственность, способность быстро решать вопросы клиента;
  3. Уверенное владение ПК и интернетом, опыт работы с CRM-системами приветствуется.

Что мы предлагаем:

  1. Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

  2. Возможность гибридного графика работы после адаптации;

  3. Выстроенная система наставничества и адаптации для новых сотрудников;

  4. Регулярное внешнее обучение от поставщиков и внутреннее обучение продукту;

  5. Реальная возможность роста и развития: вертикально, до менеджера и ведущего менеджера, или горизонтально, на любые открытые позиции в компании;

  6. Суперскидка на продукцию компании для наших сотрудников;

  7. Корпоративная жизнь: празднование Дня рождения компании (17 июля) и Нового года, а также мероприятий из нашего Календаря Компании;

  8. Конкурсы среди сотрудников с ценными призами, например, дополнительный бонус, сертификаты в кино КАРО, беспроводные компьютерные мыши, термокружки, беспроводные наушники.

В сопроводительном письме напишите, пожалуйста, какой график работы для Вас предпочтителен: 5/2 с 9 до 18 или 2/2 с 9 до 21.