Специалист по IT-поддержке (Яндекс ID)

Участвуйте в создании сервисов, которыми пользуются миллионы людей. Откликайтесь, если умеете искать ошибки в коде, понимаете принципы работы веб-приложений и хотите развивать IT-навыки в сильной команде.

Какие задачи вас ждут:

• поддерживать внутренний канал, куда обращаются пользователи по вопросам, связанным с использованием API-систем и их возможностей;
• отвечать на вопросы аналитиков, разработчиков и сотрудников других команд Яндекса о взаимодействии сервисов с системами Яндекс ID;
• участвовать в написании инструкций;
• взаимодействовать с командой разработки сервиса.

Мы ждём, что вы:

• обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы и функции);
• умеете читать документацию и искать ошибки в коде;
• понимаете принципы работы бэкенд- и фронтенд-приложений;
• имеете среднее специальное, высшее техническое, экономическое или IT-образование (или являетесь студентом этих направлений);
• не боитесь большого объёма информации, подходите к поиску решений аналитически и готовы к однообразным задачам.

Для работы потребуются:

• компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше;
• стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• удалённую работу и график 5/2 в промежутке с 8:00 до 20:00 часов по Москве;
• стабильный доход, средний уровень которого — от 45 000 до 55 000 рублей (на руки). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
• возможности роста и развития;
• оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
• оплату больничных и отпусков;
• онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключаются через 3 месяца работы);
• компенсацию затрат на интернет;
• скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
• дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.