Специалист по поддержке 1С (УТ/УНФ, маркировка)

Мы «АЙТАТ» – аккредитованная IT-компания.

На протяжении 19 лет занимаемся продажей, сопровождением программного обеспечения (1С, Гранд Смета), а также предоставляем услуги IT-аутсорсинга и обучения в области сметного дела. По данным 2024 года находимся на 2-ом месте в рейтинге франчайзи 1С в РТ.
По результатам исследования лояльности и вовлеченности персонала Happy Job в 2024 г. мы вошли в число лучших работодателей в IT-отрасли в России. Это значит, что нашим сотрудникам нравится работать в «АЙТАТ»!

Мы ищем в команду нацеленного на развитие профессионала, который любит помогать другим людям.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по функционалу 1С (тех поддержка: звонки/чаты обращений клиентов).
• Исправлять технические ошибки в работе программы 1С.
• Устанавливать, настраивать, обновлять конфигураций 1С Предприятие.
• Обучать пользователей работе в конфигурациях(преимущественно Управление Торговлей, УНФ, Розница).
• Настраивать обмены между конфигурациями.
• Работать с торговым оборудованием(настройка рабочих мест кассиров, настройка и подключение ккт, сканеров, принтеров и др торгового оборудования, исправление ошибок в работе касс).

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы и обслуживания учетных систем 1С (УТ, УНФ, Розница).
• Готовность постоянно общаться с клиентами по телефону и в чате, помогать им в решении проблем.
• Доброжелательность, любознательность, увлеченность своим делом – у нас такая культура
• Желание и умение учиться!

Вам точно у нас понравится!

• Предлагаем только честное официальное трудоустройство, прозрачную, белую зарплату 2 раза в месяц без задержек.
• Мы аккредитованная IT-компания, поэтому есть возможность получить ипотеку по льготной ставке.
• Работаем 5/2 с 08:00 до 17:00 и уходим домой всегда вовремя:)
• Мягкая адаптация и наставничество: быстрый старт и уверенность в своих силах.
• Индивидуальная стратегия развития: мы поможем выстроить и реализовать вашу профессиональную и карьерную траекторию.
• У нас уютно, нет дресс-кода, а по офису мы ходим в домашних тапочках. Рабочие места оборудованы всем необходимым, есть зоны отдыха, на кухнях вкусные чаи, бодрящий кофе, молоко, мед, вкусняшки к чаю – все это для сотрудников.
• Мы добрая команда, в которой можно к любому обратиться с вопросом или за помощью.
• Два наших современных технологичных офиса расположены на территории частного IT-парка в черте города. Своя парковка. Остановки общественного транспорта в шаговой доступности.