Старообрядческий проезд 1
Обязанности:
1. Устанавливать и поддерживать эффективные отношения с ключевыми клиентами в e-comm канале.
2. Анализировать потребности и требования клиентов, предлагать решения и проводить консультации по продуктам или услугам компании.
3. Разрабатывать и вести стратегию продаж, категорийного продвижения и маркетинга с учетом особенностей e-comm канала.
4. Организация выхода на площадку, настройка внутренних процессов компании под схему взаимодействия с маркетплейсами (FBO, FBS, DBS).
5. Определение ценовой политики и настройка ценообразования, в зависимости от схемы продаж на площадке.
6. Управление и контроль за экономическими показателями, поддержание положительной рентабельности проекта.
7. Отслеживать выполнение заказов, включая процессы доставки, обработки рекламаций и удовлетворенности клиентов.
8. Предоставлять аналитические данные и отчеты о продажах, конкурентном окружении и трендах в электронной коммерции.
9. Организовывать презентации продуктов или услуг компании для потенциальных и существующих клиентов.
10. Сотрудничать с другими отделами компании для обеспечения качественного обслуживания клиентов.
11. Разрабатывать планы и стратегии для увеличения объема продаж от ключевых клиентов в e-comm канале.
12. Следить за изменениями в отрасли электронной коммерции и конкурентной среде, чтобы быть в курсе последних тенденций и находить новые возможности для роста.
13. Обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов и решать возникающие проблемы или жалобы.
14. Организация работы по формированию контента, seo, анализ семантического ядра, формирование продающих описаний карточек товара, настройка понятного CJM.
Требования:
-
Высшее образование;
-
Гибридный график работы (обсуждаемый);
-
Опыт работы с дистрибьюторскими компаниями;
-
Знание рынка электротехники будет преимуществом;
- Наличие успешных кейсов практической работы с клиентом. Хорошие переговорные навыки;
- Умение анализировать динамику клиента , продажи план - факт в разрезе Sell In, Sell Out, по каналам продаж, товарным направлениям и прочее на основе данных принимать и реализовывать профессиональные решения;
- Опыт работы менеджером по работе с сетями DIY или Food от 3 лет;
- Опыт работы с сетевым ритейлом;
- Проведение переговоров на уровне ЛПР направленных на
расширение ассортимента, увеличения продаж, согласования
коммерческих условия; - Высокие коммуникативные и аналитические навыки;
- Активная жизненная позиция
Условия:
- Плавная адаптация с поддержкой на всех этапах.
- Испытательный период 1-3 месяца.
- Начало рабочего дня в 9.00, окончание - в 17.00, обед- с 12.00 до 12.30, выходные дни: суббота и воскресенье;
- полный социальный пакет.
- Два раза в месяц производятся выплаты.
- Медицинский осмотр 1 раз в два года.
В нашей команде:
- Постоянный рост: мы слушаем каждого, поддерживаем инициативы и вознаграждаем за успешные идеи.
- Взаимоуважение и доверие ключевые ценности команды.
- Мы ценим вклад каждого сотрудника: при наличии результатов мы открываем новые возможности и увеличиваем доход.
