Городская улица 8
Студия подкастов FACE 2 FACE ищет администратора-менеджера по продажам на горячие звонки и заявки! Работа из студий (м. Тульская и м. Отрадное).
Основные задачи администратора-менеджера по продажам:
1) Содержать студию в идеальном порядке, проявлять максимальную лояльность к гостям (клиентам), назначать операторов на съемки и вести рабочий график.
2) Хорошо продавать, выполнять и перевыполнять план.
Сначала вы помогаете гостю забронировать студию, а затем, уже в студии - помогаете получить услугу на высоком уровне.
Наши гости - известные блогеры, продюсеры, медийные личности, а также бизнесы, которые записывают контент для YouTube. Среди наших гостей вы найдете Александра Емельяненко, Анну Семенович, Михаила Гребенюка, Ваню Дмитриенко, Олега Торбосова, Братьев Рейтинговых и многих других. У нас интересно! Дочитай до конца!
Обязанности:
-
Встреча гостей студии, предложение напитков, создания комфортной и уютной атмосферы для наших гостей;
-
Уборка в студии (влажная уборка залов для съемки, уборка мебели, техники, мойка посуды);
-
Назначение операторов и иных сотрудников на съемки;
-
Загрузка материалов клиентов на Я.диск;
-
Заказ воды, кофе, чая, молока, канцелярии и т.п.
-
Выполнение плана продаж;
- Прием входящих звонков и заявок от новых и постоянных клиентов;
- Подготовка коммерческих предложений, согласования услуг с клиентами;
- Получение предоплаты, согласование брони студий с командой студий, бронирование под клиента.
Требования:
- Активный и коммуникабельный человек, с опытом в продажах от 3 лет, умеющий быстро и точно понимать потребность клиента, а также вести индивидуальную работу с каждым клиентом, создавая высокий уровень сервиса. Чем лучше мы сработали с клиентом в первый раз, тем выше вероятность, что он вернется к нам вновь;
- Понимание "сервиса" для гостей (клиентов). Пунктуальность и аккуратность, внимание к «мелочам»;
- Знание базовых техник и тактик продаж, знание и отличное понимание 5 этапов продаж;
- Умение (а лучше опыт) работы с премиальными клиентами и услугами.
- Приветствуется опыт работы в продаже услуг. Работа со студиями звукозаписи, подкастерскими студиями и со студиями для создания видео-контента (видеопродакшн) - будет большим преимуществом;
- Знания и понимание процессов видеосъемки, вебинаров и аудиозаписи и/или желание быстро обучаться и стать экспертом в этой области;
- Поставленная речь, умение говорить красиво и складно. Грамотное письмо. Развитое чувство такта.
Условия:
- Заработная плата складывается из оклада и KPI: за выполненный план продаж, за работу без ошибок по установленным правилам и регламенту. Совокупный заработок при выполнении плана продаж от 100 000 рублей;
- Выплата заработной платы происходит 2 раза в месяц (без задержек):
а) до 30-го числа текущего месяца - оклад за текущий месяц
б) до 10-го числа последующего месяца за отчетным - полная оплата остатка заработной платы за предыдущий месяц.
Отклики без фотографии не рассматриваются.