Специалист технической поддержки отдела сопровождения рабочих мест

Обязанности:

• прием звонков пользователей, поступающих в техническую поддержку НГУ;
• формирование обращений пользователей для устранений неполадок;
• первичная классификация и распределение запросов от пользователей.

Требования:

• высшее образование;
• понимание основ работы локальной сети;
• опыт работы с офисным пакетом программ.

Условия:

• график работы: пн - чт с 08:30 до 17:45, пт с 08:30 до 16:30;
• служебный автобус;
• вакансия на период декретного отпуска работника.