Менеджер клиентского сервиса (Ассистент отдела продаж)

Компания Тех-КРЕП - крупнейший производитель дюбельной техники, осуществляет поставки во все строительные гипермаркеты ( Леруа Мерлен, Оби, ВсеИнструменты и проч.) а также осуществляет поставки в адрес всех крупных дистрибьютеров и дилеров.

На данный момент открыта вакансия "Менеджер клиентского сервиса" (Ассистент отдела продаж)

Обязанности:

• Получение и заливка заказов от клиентов ( действующая база клиентов, не активные продажи)
• Согласование и подтверждение заказа (через почту или через эл. Платформу)
• Отслеживание уровня сервиса (дефициты), взаимодействие с отделом закупок, производством, складом, логистами
• Запись на приемку и решение проблем ( ошибки отгрузки, перенос поставки)
• Претензионная работа (по недогрузам, пересортам, излишкам)
• Взаимодействие с отделом бухгалтерии по подписанию актов сверок
• Работа с дебиторской задолженностью (контроль графика оплаты и его соответствие, контроль получения денежных средств от клиентов)
• Замена некорректных отгрузочных документов, контроль наличия оригиналов
• Поддержание жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии, воды, оплата счетов, командировки сотрудников, порядок в офисе )

Требования:

• Опыт работы в продажах от 1 года будет преимуществом
• Уверенный пользователь ПК ( желательно 1С и Excel)
• Внимательность, исполнительность, умение работать в режиме многозадачности

Условия:

• Оклад 40 000 (уже на руки, после вычета) + мотивация до 35 000 рублей. Средний доход 65 000 тыс. Планы выполняются !!!
• Полностью белая з/п
• График работы 5/2 с 08.30 до 17.30, пятница до 16.30
• Карьерный рост, работа в надежной компании с узнаваемым брендом !