Управляющий сетью ПВЗ/Территориальный менеджер/Руководитель/супервайзер сети

Привет! Мы — консалтинговая компания UNICORN HR BURO. Управляющего сетью ПВЗ для нашего клиента.

Компания HUB ПВЗ - это команда молодых и активных ребят и одна из крупнейших партнерских сетей Ozon и Wildberries в г. Мурманске.

Сейчас в компании 32 пункта выдачи заказов: 8 пунктов Wildberries и 24 Ozon.

Обязанности:

• Организация работы пунктов выдачи заказов (контроль открытия пунктов выдачи заказов, контроль качества приемки, ответственность за рейтинг, работа по претензиям и удержаниям, регулярные инвентаризации, организация доставки расходных материалов). В работе около 10-15 пвз;
• Планирование, организация и контроль графика работы сотрудников на пунктах выдачи заказов
• Ответственность за процессы подбора персонала на пункты выдачи заказов Ozon/Wildberries;
• Организация процесса обучения сотрудников, ведение отчетности по обучению;
• Посещение ПВЗ;
• Формирование, сопровождение и развитие команды в зоне ответственности на пунктах выдачи заказов Ozon/Wildberries;
• Контроль исполнения сотрудниками регламентов и процедур.

Требования:

• Опыт управления командой (от 10 человек) от года в сфере розничной торговли, сетевые магазины, пвз;
• Навыки регулярного менеджмента;
• Опыт повышения уровня качества работы с клиентами;
• Умение выстраивать кроссфункциональное взаимодействие;
• Клиентоориентированность;
• Гибкость, активность, сильные лидерские качества.

Условия:

• График работы: 5/2, в выходные быть на связи;
• Можно работать удаленно, если есть аналогичный опыт работы и управление командой в дистанционном формате, с возможностью командировок раз в 2-3 месяца для личного контроля ПВЗ;
• Заработная плата: 100 000р. (оклад+kpi);
• Компенсация проезда;
• Обучение;
• Оформление ГПХ, СЗ.