Администратор ресепшен

В клуб загородного отдыха «Берега» требуется Администратор на ресепшен

Обязанности:

• Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторанно-гостиничного комплекса, созданию для них комфортных условий
• Информировать клиентов о предоставляемых услугах, проводимых специальных акциях, бонусных программах и т.д.
• Осуществлять контроль за своевременной подготовкой номерного фонда к приему прибывающих гостей, соблюдением чистоты, регулярной сменой белья в номера, сохранность имущества и оборудования
• Проведение расчетов с постояльцами
• Подготовка отчетной документации
• Урегулирование конфликтных ситуаций и форс-мажоров

Требования:

• Опыт работы в гостиничном бизнесе от 1 года (Администратором СПИР)
• Знание программ: TravelLine, Logus, Эдельвейс
• Образование: Сервис, туризм и гостиничное дело / Управление гостиничного и ресторанного бизнеса и т.п.
• Навыки работы с кассовым терминалом
• Опыт работы в продажах услуг
• Грамотная устная и письменная речь и презентабельный внешний вид
• Владение разговорным английским будет Вашим преимуществом

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Своевременные выплаты заработной платы
• График работы 4/2 с 09.00 до 23.00
• Заработная плата 70.000р + % от продаж