Администратор ресепшена (Апартаменты, КЦД "Парк Хуамин", 2/2)

CORE.XP — ведущая консалтинговая компания на рынке коммерческой недвижимости Москвы и регионов России уже более 30 лет. Мы являемся преемником российского бизнеса CBRE - мирового лидера в консалтинге и управлении инвестициями. Предоставляем полный перечень интегрированных услуг, включающий стратегический консалтинг и оценку, управление транзакциями, привлечение финансирования и инвестиций, управление проектами строительства и отделки, услуги по технической эксплуатации и управлению объектами недвижимости.

Сейчас мы в поисках нашего будущего Администратора ресепшена (Апартаменты)

Ваши обязанности будут следующими:

• осуществление процедур заселения и выезда Арендаторов, оперативная помощь по всем вопросам во время их прибывания, а также решение конфликтных ситуаций;
• ведение базы данных Арендаторов: период аренды, оплата, выполнение условий по договорам аренды;
• содержание в надлежащем порядке всей учётной документации по Арендаторам;
• постановка и снятие с миграционного учёта Арендаторов в соответствии с законодательством РФ;
• взаимодействие с эксплуатирующей компанией по вопросам ремонта и устранения неисправностей в Апартаментах;
• выполнение стандартов обслуживания;
• работа с наличным и безналичным расчётам, ведение отчётности по оплатам;
• приём входящих звонков, их распределение и предоставление необходимой информации;
• работа с почтой: проверка писем и своевременные ответы на них гостям апартаментов КДЦ "Парк Хуамин".

Наши пожелания:

• опыт работы на позиции администратора СПиР, старшего администратора от 1 года, опыт работы в международных сетях отелей будет преимуществом, либо опыт работы в гостиницах или отелях с номерным фондом от 100 номеров;
• высшее или средне-специальное образование, желательно по специализации "Гостиничное дело", знание основ гостеприимства и предоставления гостиничных услуг;
• знание английского языка (начальный уровень), а также китайского (не обязательно, но приветствуется);
• знание кассовой дисциплины, а также основ миграционного и регистрационного учёта РФ;
• презентабельный внешний вид, стрессоустойчивость, ответственность приветствуется, наличие письменных рекомендаций или возможность связаться с руководителями предыдущих мест работы как первое преимущество!

Что готовы предложить:

• работа в крупной и стабильной компании;
• график работы: 2/2, с 08:00 до 20:00
• официальное трудоустройство по ТК РФ: оплата больничных и отпусков, белая заработная плата 2 раза в месяц без задержек, все социальные гарантии по ТК РФ;
• дополнительное премирование по результатам работы;
• испытательный срок - 3 месяца по ТК РФ;
• карьерный рост в рамках компании;
• компенсация расходов мобильной связи, а также компенсация расходов на питание;
• яркая корпоративная жизнь и насыщенные мероприятия;
• возможность получить колоссальный опыт работы на знаковом Объекте;
• дружный коллектив Объекта, готовый всегда прийти на помощь!