Менеджер по работе с клиентами со знанием и применением китайского языка в крупнейший он-лайн Банк.
Работа по принципу колл-центра, удаленный формат работы
Обязанности:
• Консультирование клиентов по продуктам компании на китайском и русском языках
• Распределение поступающих обращений, предложение индивидуальных решений по условиям и тарифам дебетовых карт
• Фиксация в информационной среде компании - CRM-системе
Условия:
• доход на старте — от 67500 (оклад + премия (два вида))
• Удаленный формат
• График 5/2. Через 2 месяца возможность перевода на дневной график 2/2 со сменами по 12 часов или ночной график (14 смен в месяц) по 12 часов, плавающие выходные
• Оформление по ТК РФ
• Быстрый карьерный до эксперта в клиентском сервисе, менеджера по развитию процессов или руководителя
• ДМС, страховка от несчастных случаев
• Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании
Требования:
• Владение китайским языком на уровне не ниже HSK 3 (можете говорить с носителем языка без каких либо сложностей).
• Владение русским языком (грамотные письменные и устные коммуникации)
• Для работы необходим компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура.
Карьера в ведущем банке плюс практика в изучении китайского языка!