Специалист технической поддержки в Петропавловске-Камчатском

Дата размещения вакансии: 26.02.2025
Работодатель: ЮМА-Девелопмент
Уровень зарплаты:
от 50000 до 80000 RUR
Город:
Петропавловск-Камчатский
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

YUMA – это Food Tech-компания, которая помогает ресторанам работать эффективнее. Мы автоматизируем учет и доставку, усиливаем маркетинг и даем инструменты для быстрого масштабирования. С нами уже 3000 ресторанов в 8 странах, и мы продолжаем расти!

Кого мы ищем?
Мы ищем оператора техподдержки – человека, который хочет развиваться в перспективной сфере и помогать ресторанам осваивать современные технологии.

Что ты будешь делать?

  • Отвечать на вопросы клиентов в чате и по телефону;
  • Помогать ресторанам разбираться с настройками сервиса;
  • Консультировать по работе платформы и решать технические вопросы.

Перед стартом мы проводим обучение – тебя всему научат!

Что от тебя нужно?

  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Стабильный проводной интернет (Wi-Fi и мобильный интернет не подойдут);
  • Компьютер с Windows, наушники с микрофоном;
  • Возможность работать в тишине;
  • Грамотная и вежливая речь, желание помогать людям;
  • Ответственность, исполнительность.

Опыт работы в поддержке (звонки, чат) будет плюсом, но не обязателен!

Что мы предлагаем?

  • График: 2/2, с 08:00 до 20:00 (дневные смены);
  • Трудоустройство по ТК РФ;
  • Оклад: 50 000 руб. с возможностью повышения;
  • Карьерный рост в современной IT-компании;
  • Дружный коллектив и поддерживающая атмосфера.

Если тебе откликается наша вакансия — отправляй отклик, будем рады познакомиться!