Специалист технической поддержки

Мы – Fashion холдинг. Более 20 лет успешно развиваемся в Fashion индустрии, в сегменте детской европейской одежды и обуви.
У нас собственная розничная сеть из 23 магазинов, а также развитая сеть удалённых рабочих станций.
Наш офис находится в самом центре Москвы, на Чистых прудах, что обеспечивает удобство и комфорт для сотрудников. Мы ценим профессионализм, стремление к развитию и командную работу, и сейчас ищем нового коллегу в нашу IT-команду из 4-х специалистов.
Если вы хотите стать частью нашей команды, развиваться в IT-сфере и работать с современными технологиями, мы будем рады вашему отклику!

Мы предлагаем:

• Доступ ко всем современным нейросетям и инструментам для повышения
  эффективности работы;
• Оплачиваемое обучение и развитие: курсы, тренинги, сертификации;
• Возможность делиться своими знаниями и обучать коллег, а также передавать навыки программирования и системного администрирования;
• Перспективы карьерного роста: от специалиста технической поддержки до системного администратора или руководителя одного из IT-направлений;
• Работа в команде профессионалов, где каждый поддерживает друг друга;
• Уютный офис в центре Москвы с удобной транспортной доступностью (м.Чистые Пруды);
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска, больничные и переработки;
• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц и премии за успешное выполнение задач;
• ДМС (после окончания испытательного срока);
• Скидки на собственный брендовый продаваемый товар;
• Приятная и комфортная атмосфера, дружный коллектив; отсутствие дресс-кода и рутины.

Обязанности:

1. Установка и настройка операционных систем Windows;

2. Подключение и настройка принтеров, сканеров и другой периферийной техники;

3. Диагностика и устранение неисправностей компьютерного оборудования;

4. Установка и обновление программного обеспечения;

5. Настройка локальных сетей и подключение рабочих мест;

6. Работа с серверами и удаленными рабочими станциями;

7. Консультирование сотрудников компании по вопросам работы с техникой и ПО;

8. Обеспечение бесперебойной работы офисной техники;

9. Участие в развитии IT-инфраструктуры компании.

Требования:

• Опыт работы в IT от 1 года;
• Знание операционных систем Windows и принципов работы компьютерных сетей;
• Навыки диагностики и устранения неисправностей ПК, серверов и периферийного оборудования;
• Опыт работы с удаленными рабочими станциями;
• Желание развиваться, обучаться и делиться знаниями с коллегами;
• Ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде;
• Умение общаться с людьми и стремление им помогать;