Администратор проекта лояльности клиента

Обязанности:

• Организация, контроль и анализ проведения исследований (NPS, CSI);
• Выбор подрядчиков, контроль выбора инструментария под задачу;
• Организация и лидирование рабочей группы проекта;
• Документооборот по проекту, ведение протоколов встреч департамента, ведение документооборота департамента, ведение необходимой отчетности;

Требования:

• Знание специализированных программ: Word, Excel, PowerPoint;
• Высшее образование по специальности “Социология” (бакалавриат, магистратура);
• Опыт работы не менее 3 лет в исследовательских компаниях;
• Обязательно наличие опыта разработки инструментария и написания отчетов для исследований;
• Уверенные знания по организации и проведению социологических исследований (этапы, методы и т.д.);
• Уверенное владение инструментами пакета MS Office (Word, Excel, PowerPoint);
• Владение инструментами статистической обработки и анализа данных;
• Грамотность, внимательность, коммуникабельность, ответственность, системность мышления, организованность, вовлеченность, готовность работать в режиме многозадачности, ориентация на результат и команду.

Условия:

• Возможность обучения и развития в рамках корпоративного университета компании (тренинги, мастер-классы, онлайн-обучение);
• Корпоративные подарки детям сотрудников к Новому году и объединяющие корпоративные мероприятия;
• Скидки для сотрудников на приобретение недвижимости компании;
• Безграничные возможности кросс-функционального взаимодействия и участия в крупных проектах для расширения профессиональной экспертизы;
• Отличная команда профессионалов с комфортной и дружелюбной рабочей атмосферой.