О компании:
Мы – современная образовательная платформа, которая помогает людям достигать своих целей через онлайн-обучение. Наша миссия – давать качественное образование с индивидуальным подходом к каждому ученику. Сейчас мы ищем трекера, который станет важной частью нашей команды и будет помогать клиентам на пути к их успеху.
Что будет входить в ваши задачи:
- Контроль процесса обучения клиентов: отслеживание выполнения задач, напоминания, помощь в планировании.
- Проверка домашних заданий и предоставление обратной связи.
- Помощь в преодолении трудностей и поддержка мотивации учеников.
- Ведение записей о прогрессе каждого ученика в CRM-системе.
- Организация встреч в Zoom, работа с Google-сервисами (Документы, Таблицы, Календарь).
- Поддержание высокого уровня коммуникации с премиальной целевой аудиторией.
Наши ожидания от кандидата:
- Системность и организованность: вы умеете планировать, ничего не забываете и всегда пунктуальны.
- Техническая грамотность: уверенное владение сервисами Google, Zoom и CRM-системами.
- Опыт: успешная работа трекером или в аналогичной сфере, уверенное взаимодействие с премиальной аудиторией.
- Коммуникабельность: грамотная устная и письменная речь, умение находить общий язык с клиентами.
- Ответственность: ваши обещания всегда выполняются, задачи доводятся до конца в срок.
- Презентабельность: уверенный и ухоженный внешний вид, соответствующий работе с VIP-клиентами.
- Технические условия: наличие надежного интернета, современного ПК или ноутбука, возможность работать в тишине.
Будет преимуществом:
- Навыки аналитики: умение отслеживать прогресс учеников и улучшать их результаты.
- Знание GetCourse
- Опыт работы с международной аудиторией.
- Умение мотивировать и поддерживать учеников в трудные моменты.
Что мы предлагаем:
- Работу в динамично развивающейся компании с современной корпоративной культурой.
- Удаленный формат работы, который позволяет вам находиться в любой точке мира.
-Гибкий график 6-8 (на связи нужно быть с 10:00 по 20:00 по МСК)
- Конкурентоспособную зарплату и КПИ за успешную работу с клиентами.
- Возможности для профессионального роста и обучения.
- Поддержку и наставничество внутри команды.
Готовы стать частью нашей команды и помогать людям достигать их целей? Мы с нетерпением ждем ваших откликов.