Инженер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 06.02.2025
Работодатель: МедТрансСервис
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Машиностроительный переулок 7/110
Требуемый опыт работы:
не требуется

Важно:
Проводим полное обучение, всему научим и всё объясним.

Обязанности:

  • Консультирование клиентов по телефону для решения проблем с аппаратами для телемедицины.
    Ремонт и техническое обслуживание аппаратов (компьютер на базе платы raspberry и ОС linux)
    Диагностика и устранение неисправностей в работе аппаратов.
    Выезд на место к клиентам для проведения ремонта или замены аппаратов в случае невозможности решения проблемы по телефону.
    Ведение документации по выполненным работам и замененным деталям.

Требования:

  • Опыт в ремонте электронной техники, включая навыки пайки проводов и плат.
    Знание устройства компьютера и базовые навыки работы с компьютерным оборудованием.
    Умение настраивать и устанавливать программное обеспечение.
    Отличные навыки общения и умение работать с клиентами по телефону.
    Готовность к выездам на место к клиентам.
    Аналитическое мышление и умение быстро находить решения в нестандартных ситуациях.
    Высокая ответственность и внимательность к деталям.
  • Готовность к командировкам (при необходимости).

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • График работы: пятидневка пн-пт. с 08.00 до 17.00;
  • Возможность карьерного роста.