Менеджер клиентского сервиса

Обязанности:

• Прием и обработка заказа от клиентов по телефону и эл.почте, консультация клиентов по возникающим вопросам;
• Формирование счетов в 1С;
• Заведение карточки клиента в торговую базу;
• Взаимодействие со смежными подразделениями;
• Контроль дебиторской задолженности и наличии оплаты у клиента при проведении инвентаризации;
• Проведение оплаты за наличный расчет, через ККМ, а также проведение ПКО в 1С.

Требования:

• Высшее образование (желательно);
• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
• Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ: 1С 8.3, Outlook.
• Грамотная устная и письменная речь. Неконфликтность. Тактичность в общении с клиентами и коллегами.

Условия:

• Заработная плата 70 000р. Выплаты без задержек.
• Оформление по ТК РФ.
• График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00, сб., вс. - выходные.
• Испытательный срок 3 месяца.