Менеджер в отдел обслуживания клиентов МФЦ

Сейчас мы находимся в поисках коллеги на позицию Менеджера в отдел обслуживания клиентов МФЦ.

Какие задачи предстоит решать:

• Обработка входящих запросов от клиентов;
• Работа в корпоративной системе ОМИС: оформление прикреплений к договорам, по запросу корректировка данных в талонах и счетах, по запросу блокировка расписания, формирование счетов на СК;
• Обработка запросов на оформление возвратов клиентам, предоставление детализаций.

Для нас очень важно, чтобы наш будущий коллега обладал следующим навыками и качествами:

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
• Знание английского языка;
• Грамотная устная и письменная речь, умение работать в сжатые сроки;
• Высокий уровень знания Excel,
• Уверенный пользователь ПК;
• Ответственность, исполнительность, нацеленность на результат, инициативность.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК с 1 трудового дня;
• Стабильная белая заработная плата 2 раза в месяц (отражение всех выплат в справке 2-НДФЛ);
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу до 16.45;
• Место работы: м. Проспект Мира, улица Дурова, д.26, стр.1;
• Уровень дохода: складывается из оклада и ежемесячной премии;
• Корпоративные обеды от Компании;
• Внутрикорпоративное обучение;
• Льготное медицинское обслуживание в клиниках группы компаний для сотрудников и членов семьи первой линии;
• Бесплатная ежегодная диспансеризация в клинике ЕМС;
• Скидки сотрудникам от наших партнеров (фитнес-клубы, школы иностранных языков).