1-я улица Измайловского Зверинца 19Ас8
Обязанности:
- Прием и обработка заказов. Принятие заказов от клиентов по телефону, электронной почте или лично, уточнение деталей заказа (тип автомобиля, сроки аренды, адрес доставки), оформление заказов в системе.
- Консультирование клиентов. Предоставление клиентам полной и точной информации о доступном автомобиле, его технических характеристиках, условиях аренды, ценах и дополнительных услугах. Помощь в выборе оптимального варианта авто для конкретных нужд клиента.
- Управление арендными договорами. Составление и оформление договоров аренды, контроль за соблюдением условий договоров, обработка возврата транспортного средства, составление актов приема-передачи.
- Ведение клиентской базы. Занесение информации о клиентах в базу данных, обновление информации, поддержание связи с клиентами, формирование отчетов о работе с клиентами.
- Решение проблем и конфликтных ситуаций. Быстрое и эффективное реагирование на жалобы и претензии клиентов, поиск решений возникших проблем, предотвращение конфликтных ситуаций.
Требования:
- Опыт работы в сфере продаж или проката.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
- Знание ПК и специализированных программ.
- Умение работать в команде и самостоятельно.
- Коммуникабельность, ответственность, честность, исполнительность, стрессоустойчивость.
Условия:
- График: 5/2, 6/1, 3/3, с 9:00-21:00
- Выплаты заработной платы своевременно без задержек два раза в месяц.
- Оплата труда на испытательном сроке от 70 000р.
