Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 21.02.2025
Работодатель: Видеолайн
Уровень зарплаты:
от 42000 RUR
Город:
Владикавказ
Цветочный бульвар 3
Требуемый опыт работы:
не требуется

Компания ООО «Видеолайн» - ведущая компания, находящаяся на рынке телекоммуникационных услуг более 15 лет, входит в ТОП-3 провайдеров.

Мы ищем энергичного и отзывчивого Менеджера по работе с клиентами, готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы в аналогичной должности.

Присоединяйся к нашей дружной команде, присылай отклик на вакансию!

Условия:

• Заработная плата: от 42 000 рублей.

• График работы 4/2 с плавающими выходными.

1 смена (4 дня): 2 дня с 09:00 до 19:00 по Мск.

2 дня с 09:00 до 18:00 по Мск.

Выходные: 2 дня

2 смена (4 дня): 4 дня с 13:00 до 23:00 по Мск.

Выходные: 2 дня

• Оформление по Трудовому Кодексу РФ.

• Оплачиваемые отпускные и больничные листы.

• Обучение и стажировка за счет компании.

• Компенсация затрат на обеды.

• Бесплатный домашний интернет и цифровое ТВ от "Видеолайн".

Обязанности:

• Активное взаимодействие с пользователями и обработка их обращений.

• Оказание информационной и технической поддержки пользователям по нашим услугам.

• Предоставление справок о тарифах, акциях и дополнительных услугах.

• Передача заявок на подключение и изменение услуг связи.

• Регистрация обращений пользователей.

Требования:

• Четкая дикция и грамотная устная и письменная речь.

• Умение адаптироваться к различным потребностям клиентов.

• Стрессоустойчивость и способность эффективно работать в режиме многозадачности.

• Опытный пользователь ПК и умение быстро осваивать новые программы и системы.

• Желание развиваться и улучшать свои навыки.