Краснопролетарская улица 4
Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.
Сейчас у вас есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Владельца продукта (Product owner).
Кто мы?
Мы - команда в билайн, отвечающая за направление продуктов безопасности и управления звонками, один из ТОП-стримов в компании. Мы стремимся сделать билайн самым безопасным оператором, и чтобы нашим клиентом было удобно управлять звонками. Мы уже запустили для всех клиентов предупреждение при входящих звонках о спаме и мошенниках и сделали "Виртуальный помощник", который не даёт спамерам и мошенникам дозвониться и позволяет клиенту решать, с кем он хотел бы говорить, а с кем нет, удобно получая информацию о звонивших и о том, что они хотели. И у нас есть интересные идеи, что ещё можно создать и улучшить, чтобы сделать пространство клиента безопаснее, а его жизнь удобнее.
Мы ищем Владельца продукта, который будет лидировать запуск и развитие новых продуктов безопасности и управления звонками. Который думает о клиенте, любит делать его жизнь удобнее и хочет менять мир к лучшему. Коллегу, который будет разделять наши цели и сам активно предлагать идеи по их достижению, а не ждать, пока ему продиктуют список задач на день.
Итак, вам предстоит:
- Формировать продуктовое видение развития продукта, защищать его и инвестиции;
- Проводить custdev и анализ рынка и аналогов от конкурентов, чтобы наш продукт приносил реальную пользу и был инновационным, а не «как уже есть»;
- Проектировать пользовательские пути, СХ и улучшать пользовательский опыт;
- Иметь критический подход к UX своих продуктов - ими должны хотеть пользоваться;
- Работать с командой разработки для Е2Е реализации фичи – от бизнес-требований до прода;
- Координировать взаимодействие с командами внутри компании и внешними подрядчиками и уметь подружить команды для общей цели;
- Определять roadmap направления, формировать и приоритизировать бэклог;
- Проводить анализ показателей и метрик продукта и принимать решения на основе аналитики;
- Искать способы вовлечения в пользование продуктом;
- Коммуницировать с партнерами: потребности, условия, сроки и качество;
- Управлять PnL продукта;
- Поддерживать решения: решение проблем, вопросов обслуживания абонентов, бэклог доработок.
Ну и самое главное – создавать классные продукты, которые позволят клиенту чувствовать, что он и его близкие в безопасности.
Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:
- 3+ лет опыта работы в качестве менеджера продукта;
- Знание процессов и подходов работы с продуктами, умение применять методы гибкой разработки;
- Умение самостоятельно выявить потребность, сформулировать гипотезы и критерии проверки, провести анализ и оформить результат;
- Системный подход, стратегическое мышление, и при этом способность к глубокому погружению в тему;
- Хорошие коммуникативные навыки для взаимодействия как с подразделениями внутри компании, так и с внешними поставщиками;
- Опыт управления продуктовой командой;
- Опыт проведения исследований рынка, умение сравнивать свой продукт с рынком и находить зоны роста и ниши;
- Опыт улучшения UX продукта;
- Опыт работы с Jira, Confluence;
- Готовность погружаться в технические детали и вместе с командой искать решение.
Что мы предлагаем:
- Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться.
- Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.
- Конструктивную и открытую рабочую атмосферу.
- Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках.
- Корпоративные скидки на товары и услуги от партнеров компании.
- Компенсацию ваших затрат на занятия спортом (бег, футбол, волейбол, плавание и йога) в размере 30% от их стоимости.
- Служебную сотовую связь.
- Формат работы гибрид, 2 дня в неделю из офиса по адресу Москва ул. Краснопролетарская, 4 (м. Новослободская).
