Руководитель отдела сопровождения (БФЛ)

Дата размещения вакансии: 01.03.2025
Работодатель: Центр Защиты Должников
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Москва
Петропавловская улица 46
Требуемый опыт работы:
Более 6 лет

Привет! Я Кузьменко Андрейсобственник Центра Защиты Должников, и я с удовольствием приглашаю вас присоединиться к нашей динамичной команде.

Мы — лидеры в клиентском сервисе и инновационных юридических решениях, гордимся своим местом в ТОП 50 компаний России и ищем амбициозных профессионалов, готовых расти вместе с нами.

Основные обязанности:

1. Высококлассный клиентский сервис:

- Обеспечение исключительного качества обслуживания и контроль на всех этапах взаимодействия с клиентами.

- Сбор и анализ отзывов клиентов для постоянного улучшения сервиса

2. Эффективное управление дебиторской задолженностью

- Контроль и активный сбор дебиторской задолженности, разработка стратегий для повышения эффективности

3. Операционный контроль через Битрикс24:

- Выполнение и превышение плановых показателей отдела

4. Развитие команды:

- Обучение новых сотрудников и постоянное развитие текущих

5. Создание и внедрение регламентов:

- Разработка и внедрение эффективных рабочих процессов

6. Синергия с другими отделами:

- Эффективное взаимодействие и контроль совместной работы с продажами, юридическим отделом и арбитражными управляющими.

Почему стоит выбрать нас?

- Гибкий удалённый формат: Работайте из любой точки мира с графиком 5/2.
- Развитие за наш счёт: Обучение и адаптация для быстрого старта.
- Соблюдение календаря: Все официальные выходные и праздники.
- Корпоративные мероприятия: Регулярные события для укрепления команды.
- Адекватное руководство: Поддержка и понимание на каждом этапе.

Готовы к новым вызовам и хотите стать частью команды, которая действительно меняет мир?

Отправьте своё резюме прямо сейчас и давайте вместе творить будущее! Мы ждем именно вас!