Администратор службы приема и размещения (ресепшен)

Обязанности:

• Бронирование номеров в программе Bnovo
• Работа с кассой, банковским терминалом и R-keeper,
• Прием и размещение гостей;
• Проведение взаиморасчетов с гостями отеля и подготовка отчетной документации;
• Предоставление полной информации об услугах отеля при личном общении и по телефону;
• Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
• Координирование работы персонала отеля;
• Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Требования:

• Высшее/ Неоконченное высшее образование
• Грамотная речь;
• Владение офисными программами Word, Excel.
• Уверенный пользователь ПК и орг. техники, владение офисными программами Word, Excel;
• Аккуратный внешний вид;
• Опыт работы в сфере гостиничных услуг приветствуется, но не является обязательным

Условия:

10 мин пешком от ж/д станции Перхушково.

• График работы: сутки/трое (с 9:00 до 9:00)
• Смена 8000 руб. зарплата 2 раза в месяц
• Бесплатное питание