Оператор Контакт центра

Дата размещения вакансии: 13.02.2025
Работодатель: Клиника эстетической медицины БьютиМед
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Пермь
Советская улица 26А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

БьютиМед - это клиника с медицинской лицензией. Работаем в соответствии с требованиями законодательства РФ. Используем аппараты, сертифицированые в РФ, все препараты покупаем легально у официальных поставщиков.

Наши ценности:

1. Честность. Не навязывать процедуры и назначать только то, что принесёт результат.

2. Ответственность. Мы используем только высококачественные материалы и оборудование, работаем только с лицензированными препаратами

3. Профессионализм. Все лучшие аппараты, о которых вы читали — уже у нас в клинике. Все наши врачи и медсестры — высококвалифицированные специалисты, которым можно доверять.

Мы рассматриваем кандидатов, как с медицинским образованием, так и без медицинского образования и без опыта работы в медицинских центрах.

Ключевые навыки, необходимые для работы – способность общаться приветливо, вежливо, грамотно.

  • Оператор информирует пациентов по нашим услугам и процедурам – этому научим.
  • А назначение процедур, консультирование пациентов по процедурам – это зона ответственности и компетентности Врача. У нас работают Врачи с Высшим медицинским образованием и большим опытом. Проводим процедуры только по показаниям.

Мы расширяемся в 5 раз и выходим на новый уровень качества и статуса, поэтому ждем в команду энергичных, позитивных операторов и администраторов.

Хотите работать в престижной, перспективной, стабильной отрасли – откликайтесь.

Обязанности:

  • Прием входящих звонков
  • Ответы пациентам в чатах и мессенджерах.
  • Консультация клиентов по услугам клиники
  • Работа в CRM и Медицинской программе (расписание врачей) - обучение проводим

Требования:

  • Хорошее знание ПК
  • Грамотная речь
  • Умение работать в команде
  • Доброжелательность
  • Обучаемость. Способность запомнить большой объем информации (о процедурах и врачах) или ловко использовать шпаргалки и материалы.
  • Приветствуется опыт работы оператором в автосалонах, логистических компаниях, строительных, услуг по ремонту, а также гидрологов, геологов, инженеров и других отраслей технической направленности.

Условия:

  • Профессиональный и дружный коллектив.
  • Своевременная выплата заработной платы.
  • Оформление в полном соответствии с ТК РФ, официальный доход, выплаты вовремя 2 раза в месяц.
  • График 2/2 – с 9:00 до 21:00.
  • Оплачиваемая стажировка и обучение.
  • Достойный уровень ЗП (оклад 40 т. р. плюс премия).
  • Комфортный и красивый офис (Клиника) в центре города.
  • Отличный старт для карьеры. Уже через полгода мы откроем вакансии Руководителей подразделений с преимуществом для внутренних кандидатов из коллектива.
  • Скидки на процедуры для сотрудников.
  • Мы ищем сотрудников готовых работать в нашей компании долго, на полную ставку.
  • Вариант подработки или совмещения с другой работой в графике 2/2 – не наш вариант.