Специалист поддержки партнеров

Команда проекта Монополия.Бизнес находится в поиске коллеги на позицию "Специалист поддержки партнеров".

Цель должности: операционное сопровождение партнеров по логистическим вопросам, сбор информации и предоставление смежным подразделениям. Контроль исполнения заявок в системе ERP.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих обращений от партнеров и их консультирование
• Контроль взятия заказа, назначения на рейс и мониторинг задач ERP
• Проверка состояния ТС в ERP всех партнеров
• Контроль хода перевозок, решение проблемных ситуаций
• Выстраивание партнерских отношений с партнерами-перевозчиками
• Выполнение рабочих поручений Руководителя отдела сопровождения и поддержки партнеров
• Отслеживание своевременного возврата документов.

Что мы ожидаем от вас:

• Умение вести телефонные переговоры
• Оперативное реагирование на различные ситуации и быстрое принятие решений.

С нами работать стабильно и надежно! Наша компания включена в перечень системообразующих организаций, утвержденный Министерством Транспорта РФ.

Что мы предлагаем:

• Трудоустройство с первого дня работы по ТК РФ
• Официальная и стабильная заработная плата (оклад + премия)
• График работы 2/2 с 08:00 до 20:00
• Современный офис в 5 минутах от метро Звездная
• Работа в команде профессионалов
• Корпоративный спорт - скидки в фитнес-клубе в здании офиса;
• Корпоративная скидка на изучение английского языка
• Лектории для сотрудников (soft skills, agile, устойчивое развитие, инновации, финансы, спорт)
• Возможность как вертикального, так и горизонтального роста в рамках всей Группы компаний (штат компании сейчас составляет около 3000 человек – есть, куда расти).