Садовая улица 157А
В команду «Design Department» требуется менеджер по обработке заявок в штат (в офис). Удаленный формат не рассматриваем.
Коротко о нас:
-
Команда более 50 человек
-
Опыт в маркетинге и продажах более 15 лет
-
Наличие собственных брендов и торговых марок
Требования:
-
Опыт работы с клиентами (не менее 1 года).
-
Умение самостоятельно искать клиентов в интернете (поиск контактов, подготовка коммерческих предложений).
-
Опыт работы с CRM.
-
Отличные коммуникативные навыки, способность строить доверительные отношения с клиентами.
-
Ответственность, внимательность к деталям, организованность.
-
Знание основ маркетинга и продаж (будет преимуществом).
-
Опыт работы с различными программами и сервисами для работы с клиентами (CRM, email-маркетинг, платформы для онлайн-связи).
-
Умение работать с клиентской базой (ведение записей, отслеживание контактов).
Задачи:
-
Прием и обработка заявок с: сайта, опт-листов.
-
Занесение информации о заявках в CRM Битрикс.
-
Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
-
Оформление заказов и отправка информации клиентам.
-
Отслеживание статуса заявок и осуществление контроля за их обработкой.
-
Изучение оптовых листов и поиск новых контактов.
-
Подготовка коммерческих предложений (КП) для потенциальных клиентов.
-
Рассылка КП по электронной почте и другим каналам.
-
Ведение отчетности по обработке заявок.
Участие в развитии CRM Битрикс:
-
Предложение идей по улучшению процессов работы в CRM.
-
Внедрение новых функциональных возможностей CRM.
Условия:
— Стабильная выплата З/П + премии (KPI);
— Возможность профессионального роста ;
— Обучение специфике;
— График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 в офисе (с плавающими выходными)
— Испытательный срок 1-2 месяца (зависит от скилов соискателя и показателей работы)
Если вы готовы работать с оптовыми клиентами и развивать клиентскую базу, присылайте ваше резюме!