Менеджер по работе с клиентами (онлайн-обучение психологии)

Дата размещения вакансии: 01.03.2025
Работодатель: Институт Smart
Уровень зарплаты:
от 55000 до 85000 RUR
Город:
Самара
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Smart — международный институт психологии.

  • За 4 года мы вошли в ТОП-30 среди всех образовательных проектов
  • ТОП-3 в своей нише
  • ТОП-1 по качеству продукта среди всех образовательных проектов (по рейтингу Сравни.ру за 2023 и 2024 гг.)

Институт имеет лицензию и выдает диплом установленного образца о профессиональной переподготовке, а также европейскую аккредитацию на выдачу международных дипломов.

Удовлетворенность нашим обучением - 94% (в нашей нише мы занимаем первые места по независимым отзывам).

Мы предлагаем широкий спектр программ обучения, включая курсы повышения квалификации, профессиональную переподготовку, курсы онлайн-консультаций и мастер-классы.

Наши преподаватели - это высококвалифицированные специалисты с многолетним опытом работы в области психологии. Мы предоставляем доступ к самой современной информации, методикам и технологиям в области психологии и психотерапии.

Мы гордимся своими студентами, которые достигают впечатляющих результатов и реализуют свой потенциал в профессиональной деятельности. Мы стремимся к тому, чтобы наши студенты получили не только знания и навыки, но и уверенность и вдохновение для достижения успеха.

В связи с развитием компании (за прошлый год мы выросли в 3 раза и растем каждый месяц) и открытием новых направлений у нас есть потребность в менеджере по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

  • Прозвон клиентов по оставленным ранее заявкам для назначения встречи с экспертом приемной комиссии;
  • Ведение отчетности в CRM и Google docs.

Что мы ждем от вас:

  • Опыт работы с теплой базой от полугода (ниша инфопродуктов будет преимуществом), / опыт работы в продающем в call-центре,
  • Прямые продажи отсутствуют, но нужно уметь установить контакт, выявить потребность клиента, рассказать чем мы круты,
  • Умение вести диалог по скрипту с вариативностью, клиентоориентированность, умение хорошо устанавливать контакт и удерживать в диалог,
  • Обучаемость, владение тайм-менеджментом, исполнительность, умение быстро находить общий язык, открытость в общении, любовь к людям,
  • Искренний интерес в сфере психологии.

Что мы предлагаем:

  • Работайте из любой точки мира с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по Мск, в графикe 5/2 (выходные плавающие)

  • Совокупный доход до 85.000 руб., состоящий из фиксированной части 35.000 руб. + KPI до 50.000 руб. (конверсия в переданный лид),

  • Бесплатное обучение на курсах компании,

  • Слаженный и дружный коллектив профессионалов, у нас средний балл удовлетворенности сотрудников компании составляет 9,4,

  • Возможность реального карьерного роста,

  • Бесплатные консультации психолога внутри компании.

Мы заинтересованы только в замотивированных кандидатах, готовых к долгосрочному сотрудничеству. Если вы готовы, то откликайтесь и добро пожаловать! Нам есть что вам предложить:)