Менеджер по сопровождению клиентов (проект для школьников)

Дата размещения вакансии: 23.02.2025
Работодатель: Янавичус Ольга Борисовна
Уровень зарплаты:
от 45000 до 70000 RUR
Город:
Новосибирск
Геодезическая улица 5/1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Наша компания работает в сфере развития и образования. У нас большой и увлеченный профессиональный коллектив, актуальные продукты, замечательные клиенты.

В наших стенах развиваются дети с подросткового возраста до окончания школы, их окружают профессиональные педагоги и вовлеченная команда. Мы динамично растем и развиваем команду, так как постоянно увеличивается количество клиентов. Наш приоритет - создавать лучший продукт и качественный сервис

Наша большая цель — НА ВСЕ 100.

Если Вы ищите работу в отличном коллективе, в стабильной Компании с твердыми ценностями и высокой миссией, которая всегда выполняет свои обязательства - эта вакансия для Вас!

В Ваши задачи будет входить:

- проводить профессионально-диагностические консультации с учениками 6-8 классов и родителями, первично распределять в группы

- комплектовать и формировать расписание для групп

- помогать определяться клиентам с долгосрочной траекторией развития, презентовать основной продукт

- активно коммуницировать с родителями, учениками и педагогами в чатах мессенджеров и по телефону

- подготавливать печатные материалы к занятиям

- регулярно отчитываться руководителю о проделанной работе

- вести CRM-систему, активно работать с задачами по клиентам в системе

- регулярно взаимодействовать с педагогами и членами команды по получению актуальной информации, выявлять проблемы, разрабатывать решения

- сопровождать учеников в прохождении обучающих программ, поддерживать высокую мотивацию к обучению, мониторить промежуточные и конечные результаты

- актуализировать информацию о продукте и его преимуществах

- активно участвовать во всех мероприятиях компании

- выполнять поручения руководства

Для нас важно, чтобы у вас было:

  • Желание работать и развиваться в престижной и перспективной компании в сфере образования
  • Активная жизненная позиция
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Желание и умение общаться с клиентами - с детьми и их родителями
  • Умение работать с офисными программами и приложениями (интернет, Google документы, MS Word, Excel)
  • Опыт работы в сфере консультирования и администрирования - Ваше преимущество перед остальными кандидатами
  • Плюсами будут: ответственность, энергичность, быстрая обучаемость, стремление к профессиональному росту и развитию, педагогическое образование

Для наших специалистов мы предлагаем лучшие условия:

- Офис - три минуты от метро пешком

- Уютное и комфортабельное рабочее место, чай/кофе, печеньки

- Дружный коллектив, поддерживающая атмосфера

- Опытный и дружелюбный наставник на весь испытательный срок

- Обучение, интересные тренинги от основателя компании, от привлеченных экспертов

- Возможность карьерного роста до Управляющего с увеличением зарплаты

- График работы 5/2, выходной воскресенье, понедельник.

- Зарплата два раза в месяц.

- Возможность увеличить свою зарплату за счет работы с действующей базой клиентов.

- Отпуск летом

- Официальное трудоустройство

Будем рады видеть Вас в нашей команде!