Менеджер по развитию клиентской базы (без активных продаж)

О нас:

• Мы входим в группу компаний СДЭК. СДЭК это экспресс-доставка грузов по России и миру.
• СДЭК оказывает Людям и Компаниям услуги доставки, постоянно повышая уровень сервиса, внедряя новые технологии и дополняя и развивая компетенции по транспортировке грузов.
• СДЭК работает с курьерскими отправлениями, сборными грузами, международными отправлениями и многое другое.

Кого мы ищем:

• В связи с увеличением клиентской базы и расширением продуктовой линейки мы находимся в поиске кандидата на вакансию менеджера по развитию клиентской базы в наш офис на Никитина 20.

Если ты:

• Знаешь рынок логистических услуг - это станет дополнительным преимуществом.
• Активный, коммуникабельный, открытый, ответственный, амбициозный.
• Уверенный пользователь ПК.
• Умеешь определять потребность клиента и формировать предложение клиенту.

Откликайся смело, эта вакансия для тебя.

Что нужно делать:

• Развивать действующую клиентскую базу.
• Информировать клиентов о новых тарифах, направлениях, сервисах.
• Анализировать клиентов и причины, влияющие на изменение выручки, предлагать решения.
• Помогать клиентам в решении вопросов, возникающих в процессе взаимодействия со СДЭК.
• Выстраивать долгосрочные лояльные, партнерские отношения.
• Обрабатывать входящие обращений, консультировать клиентов.
• Вести переговоры с клиентами на различных уровнях ответственности - от профильных специалистов до первых лиц компании.

Что предлагаем:

• Стабильный и надежный работодатель.
• ЗП без задержек, индексация оклада ежегодно.
• Сильная и дружная команда, корпоративы.
• График 5/2.
• Официальное трудоустройство.
• Оплачиваемый отпуск 28 дней.
• Возможна частичная удаленная работа, после испытательного срока.

Мы становимся больше, вы растете вместе с нами!