Администратор салона красоты

В клинику лазерной эпиляции премиум сегмента Loyalty_clinic требуется администратор

Клиника находится в 1-ой минуте от м.Цветной бульвар

Мы ищем человека, который не только станет лицом нашей клиники, но и готов развиваться и расти вместе с нами! Рассматриваем ТОЛЬКО долгосрочное сотрудничество, если Вы часто меняете работу, то нам с Вами не по пути

Обязанности:

• Высококлассное обслуживание клиента (встреча/чай/кофе/верхняя одежда и тд.)

• Грамотная консультация клиентов по услуге лазерной эпиляции/рсл массажу, уходам по лицу

• Расчёт клиентов по терминалу, знание всего прайса и актуальных акций

• Подтверждение записей на следующий день

• Обзвон клиентов для контроля качества/получение обратной связи по мессенджеру

• Запись клиентов на процедуру/перенос записи (ответ клиенту не БОЛЕЕ 5 минут)

• Контроль расходных материалов. Создание заявок на материалы каждую неделю

• Поддержание чистоты на рабочем месте

• РАБОТА СТРОГО ПО НАШИМ СТАНДАРТАМ и РЕГЛАМЕНТАМ

Требования:

• Критическое мышление ❗️

• Умение работать с большим кол-вом информации

• Многозадачность ❗️

• Командная работа

• Исполнительность

• Быть улыбчивым и радушным, любить работу с людьми

• Грамотная речь

• Уверенный пользователь ПК (Для нас очень важно, чтобы Вы хорошо ориентировались в Google-таблицах, Word-документах, для Вас не составило бы труда обучиться работе в CRM-системе)

•Опыт работы в бьюти-индустрии будет Вашим преимуществом

• Стрессоустойчивость, сообразительность, умение работать в режиме многозадачности

• Максимальная гибкость и вежливость, клиентоориентированность

• Ответственность

• Участие в съемках рилс

• ОБУЧАЕМОСТЬ❗️Обучаем стандартам нашего сервиса

Условия:

• График 2/2 с 10:00 до 22:00 (плавающий график, 15 смен в месяц)

• Бесплатные процедуры для сотрудников в нашей клинике

• Бесплатные услуги в премиум салоне красоты нашего партнера (маникюр/педикюр/брови)

• Сильная вовлеченная команда

• Молодое руководство

• Мы находимся в 1 минуте от метро Цветной бульвар• Доступна бесплатная парковка

• Перед выходом на смену новый сотрудник проходит полное обучение и адаптацию по всем стандартам нашей клиники

Оплата:

• 4 000 выход

• выплаты за выполнение реального плана (за месяц в сумме от 20 000 руб.)

• выполнение плана по продаже абонементов (от 5 000 руб.)

• kpi за личные задачи