Руководитель службы обслуживания гостей(Турция)

Дата размещения вакансии: 12.02.2025
Работодатель: ANCOR
Уровень зарплаты:
от 1300 до 1400 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Отель Lujo - расположенный в заливе Гюверджинлик, всего в 15 км от аэропорта Бодрума, ожидает этим летом тех, кто ищет замечательных перемен в своей жизни.

Это люксовый сегмент, в распоряжении гостей VIP трансфер (BLACK JET), гастрономия (рестораны, премиум бары, кейтеринг), конференц залы, магазин турецких дизайнеров, спа - услуги, детский клуб и конечно же шикарные апартаменты в виде номеров и вилл.

Мы в поисках активного и амбициозного старшего менеджера в отель премиум сегмента.

Работа на сезон с апреля по ноябрь.

Обязанности:

  • Управляет командой ассистентов на вечернюю смену с 16.00 до 00.00;
  • Организация и контроль работы службы приема и размещения гостей отеля;

  • Обучение персонала всем бизнес-процессам службы;

  • Контроль процедуры миграционного учета;

  • Поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства согласно стандартам отеля;

  • Помощь гостям по всем возникающим вопросам в период проживания в отеле;

  • Решение конфликтных ситуаций, предотвращение их;

Требования:

  • Опытом работы не менее 3-х лет в гостиничном бизнесе на должности руководителя или заместителя руководителя службы приема и размещения гостей;

  • Английский язык не ниже С 1;

  • Отличное знание основ гостеприимства и сервиса;

Условия:

  • График работы 6/1;

  • Бесплатное питание,проживание и перелёт;

  • Бесплатные тренинги и обучение;

  • Возможность профессионального развития и карьерного роста.