улица Правды 26
Mindbox — крупнейшая в России облачная платформа автоматизации маркетинга. Помогаем компаниям — от Dodo Brands и МВидео до ПИК и МИФ — делать полезный персональный маркетинг. Без спама.
У нас особенная культура: открытые финансы и зарплаты, право вето у каждого.
Ищем аккаунта который возьмет на себя всю коммуникацию по документообороту c клиентами.
Основные задачи:
- Сопровождение клиентов (от 60 клиентов на старте, с плавным ростом до 160+)
-
Согласование шаблонного договора
-
Перевод текущих клиентов на новую версию тарифа, ведение переговоров
-
Отслеживание оплат
-
Ежемесячное выставление и отправка документов (1с, биллинг)
-
Детализация и сверка услуг по запросу
-
Подготовка документов к тендерам
Потенциальные задачи:
-
Автоматизация
-
Выстраивание внутренних процессов
-
Финансы, метрики
Ожидаем:
-
Навыки ведения переговоров
-
Ответственное отношение к документам и срокам
-
Готовность планомерно и аккуратно работать с большим количеством клиентов и задач
-
Продвинутый пользователь Excel, базовые знания 1С
-
Уметь гуглить, пользоваться справкой и спрашивать
Условия работы
-
Работа из комфортного офиса в г. Москва.
-
Больничные без справок и безлимитный отпуск. Можно договориться с командой и отдыхать сколько нужно.
-
Работа в аккредитованной IT-компании.
-
Техника для работы: MacBook, мониторы, наушники с шумоподавлением и другая необходимая периферия.
-
Корпоративная жизнь: тимбилдинги, командные квесты и спортивные соревнования, ЧГК, клубы по интересам, случайный кофе. Для распределенных команд — оплачиваемая колокация.
-
Well-being-программы: 300 000 ₽ в год на софинансирование образования, медицины, психотерапии, спорта, путешествий.
-
Поддержка саморазвития: софинансирование любого обучения, мастер-классы, HR-поддержка или коучинг, тренинги по переговорам, деловой переписке, развитию эмоционального интеллекта и не только.
