О нас: Мы — молодая и амбициозная команда, создающая инновационные VPN-решения для глобального рынка. Наш главный приоритет — обеспечивать стабильную и безопасную работу для наших пользователей, предоставляя им высокоскоростной доступ без каких-либо ограничений. Мы активно развиваем нашу инфраструктуру и стремимся к полной автоматизации всех процессов, чтобы оставаться на шаг впереди конкурентов.
️ Твоя роль: Ищем инженера инфраструктуры, который возьмет на себя техническое сопровождение нашего проекта. Основная твоя задача — настройка и поддержка VPN-серверов, автоматизация рутинных операций, тестирование оборудования и оптимизация всей инфраструктуры. Это отличная возможность внести свой вклад в развитие уникального продукта и стать частью дружной команды профессионалов.
Основные обязанности:
- Настройка и управление VPN-серверами:
- Конфигурация и обслуживание VPN-серверов в облачных средах (OpenVPN, WireGuard, Shadowsocks и другие);
- Повышение производительности VPN-каналов для достижения максимальной скорости соединений;
- Применение методов маскировки трафика для обхода блокировок (использование obfsproxy, Cloak и аналогичных инструментов).
- Автоматизация и интеграция систем:
- Интеграция CRM-систем с платформой Bitrix24 и системой тикетов;
- Разработка и внедрение автоматизированных решений для поддержки пользователей (Python, Bash);
- Оптимизация ИТ-инфраструктуры для улучшения её надёжности и управляемости.
- Мониторинг и поддержка серверов:
- Мониторинг состояния VPN-серверов и оперативное реагирование на возникающие инциденты;
- Логирование событий и анализ причин отказов для предотвращения повторных проблем;
- Организация автоматического переключения серверов в случае возникновения неполадок.
- Тестирование и выбор оборудования:
- Исследование рынка VPN-устройств и тестирование новых моделей роутеров;
- Анализ решений конкурентов и адаптация лучших практик под наши потребности;
- Прошивка и настройка роутеров для соответствия нашим стандартам (опыт работы с OpenWRT, DD-WRT, ASUS Merlin будет большим плюсом).
- KPI и SLA:
- Быстрая реакция на критические сбои: время обнаружения проблемы — до 15 минут, устранение — до 2 часов;
- Высокий уровень клиентской поддержки: среднее время закрытия тикетов — менее 2 часов;
- Регулярные тесты новых устройств и технологий — минимум раз в квартал.
Что мы ожидаем от тебя:
- Опыт настройки и администрирования VPN-серверов в облачных платформах (AWS, DigitalOcean, Linode и др.);
- Навыки маскировки VPN-трафика и обхода блокировок;
- Умение интегрировать CRM-системы и автоматизировать процессы (опыт работы с Bitrix24 приветствуется);
- Программирование на Python и Bash для разработки скриптов и автоматизации задач;
- Опыт работы с прошивками роутеров (OpenWRT, DD-WRT, ASUS Merlin и подобные);
- Аналитическое мышление и умение выбирать и тестировать оборудование.
Будет плюсом:
- Опыт работы с аппаратными средствами шифрования VPN;
- Знание методов защиты серверов от DDoS-атак и мониторинга безопасности;
- Владение английским языком на уровне чтения технической документации.
Почему стоит выбрать нас?
- Возможность работать над масштабными международными проектами;
- Гибкость в реализации своих идей и предложений;
- Дружелюбная атмосфера и взаимное уважение внутри команды;
- Динамическое развитие и перспективы профессионального роста.
Присоединяйся к нашему коллективу и помогай создавать продукт, который делает мир свободнее!
