«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру. «Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.
Обязанности:
-
Консультирование агентов по телефону, помощь и решение вопросов, входящие и исходящие звонки;
-
Консультирование агентов по почте, решение вопросов;
-
Консультирование агентов в чатах на сайте Русского экспресса;
-
Обработка договоров, работа с архивом, работа с документами;
-
Выдача кредитных лимитов и обработка гарантийных писем ( материальная ответственность), отслеживание оплат по выданным гарантийным письмам, обзвон по оплатам;
-
Ведение карточек в системах учета- Само тур, Outlook, Битрикс, 1С
Требования:
-
Опыт работы в сфере туризма будет преимуществом, но мы также рассмотрим выпускников вузов, специализирующихся в сфере туризма;
-
Желание помогать людям и брать ответственность на себя;
-
Честность и открытость в коммуникации;
-
Умение работать в команде.
Условия работы:
- Официальное трудоустройство;
- Возможность карьерного роста внутри компании;
- Участие в интересных проектах и инициативах;
- Развитие профессиональных навыков;
- Погружение в туризм, в специфику работы туроператора.
Социальный пакет:
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Оплата бизнес-ланча;
- Возможность приобретения туров по привлекательным ценам;
- Подарки на праздники;
- Корпоративное обучение и развитие.
