Администратор службы заботы (бухгалтерский консалтинг)

Дата размещения вакансии: 12.02.2025
Работодатель: ЛЕМОНКОД
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Коммуницировать с клиентами: принимать задачи в работу, давать клиентам обратную связь, запрашивать необходимую информацию, рассылать напоминания, собирать документы и т.д.
  • Помогать команде: ставить задачи исполнителям, контролировать сроки выполнения, участвовать в наполнении базы знаний, проверять личные кабинеты на предмет запросов, формировать отчеты для руководителя.
  • Работать с документами: формировать архивы, поддерживать их в актуальном состоянии и порядке.

Кого мы ищем:

  • Вы готовы внимательно относиться к потребностям клиентов. Умеете грамотно и вежливо доносить свои мысли, особенно письменно.
  • Вы любите порядок в документах и делах, внимательны к деталям.
  • Имеете среднее профессиональное образование и выше.
  • У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы (если вы желаете работать удаленно).
  • Будет преимуществом, если у вас есть опыт консультирования клиентов и/или понимание основ бухгалтерского учета.

Мы предлагаем принять активное участие в решении задач заказчиков, относящихся к современному рынку коллективных инвестиций и цифровых финансовых инструментов, а также​​​​​​:

  • Оформление по ТК РФ, оплата труда - оклад и премии после прохождения испытательного срока.
  • Удобный вам формат работы: офис, гибрид, удаленка.
  • Доброжелательная атмосфера в коллективе, работа по регламентам