Специалист отдела контроля качества в отдел продаж в онлайн школе

Дата размещения вакансии: 13.02.2025
Работодатель: Детский центр Шамиля Ахмадуллина
Уровень зарплаты:
от 25000 до 44000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет, наш будущий коллега!

Мы - школа когнитивного развития Шамиля Ахмадуллина, которая работает с 2014 года!

Цель нашего проекта - помочь родителям в развитии своих детей. Мы не даем знания, а развиваем у ребенка или подростка его способности памяти, мышления, внимания, а главное за счет игровой формы развиваем желание получать новые знания.

Сейчас отдел контроля качества расширяется и мы ищем двух специалистов отдела контроля качества в отдел продаж, имеющих опыт работы в онлайн образовании.

Если ты горишь желанием присоединиться к нашей компании, то читай дальше!

Что надо делать:

- Ежедневно прослушивать аудио и видео-звонки менеджеров по продажам, оценивать по чек-листу (приветствие, выявление потребности, работа с возражениями, подача информации, закрытие сделки);

- Проверять и оценивать по чек-листу письменную коммуникацию с клиентами;

- Проверять корректность заполнения карточек сделок в CRM (Битрикс24);

- Работа с ИИ-сервисами для проверки качества аудио и видео-коммуникации с клиентам;

- Вести отчётность о проделанной работе.

От нас:

  • Работу в стабильно развивающейся компании;
  • График 5/2 с 10-00 до 19-00 по мск, выходные вы с семьей;
  • Оформление по Трудовому договору (первые 2 месяца договор ГПХ);

  • Оплата оклад 25 000 + 10 000 KPI при перевыполнении плана до 44 000 т.р.;
  • Зарплата вовремя без задержек;
  • Удаленный формат работы (не надо ездить в офис);
  • Частичная компенсация профессионального обучения;

  • Работа с настоящими профессионалами!

    Что от вас:

  • ​​​​​​Опыт работы на аналогичной должности;

  • Опыт работы с CRM-системами Битрикс, Геткурс и таблицами;

  • ​​​​​​Критическое мышление, умение оценивать работу менеджеров без предвзятости;

  • Внимательность к деталям, способность выявлять ошибки, замечать мелкие неточности, дефекты, отклонения от стандартов;

  • Способность быстро обучаться, гибкость, ориентация на командную работу.

    Если ты чувствуешь, что все вышеперечисленное про тебя, откликайся!