Оператор по обработке входящих обращений

Наша компания предлагает работу в одной из самых перспективных отраслей на сегодняшний день – IT.

В команду требуется оператор ПК для приема и регистрации обращений клиентов на линию технической поддержки.

Основная задача: выслушать или прочитать обращение, а затем внести в систему регистрации заявок.

Давать консультации по обращениям не входит в обязанности, необходимо только регистрировать обращения.

Реализовать с позиции оператора в дальнейшем можно себя как менеджер по работе с клиентами, или как профильный 1С специалист.

Обязанности:

Приём зaявoк от клиентов;

Оформление заявок в программе.

Требования:

Образование среднее/высшее;

Коммуникативность;

Уравновешенность;

Стрессоустойчивость;

Обучаемость;

Условия:

Режим работы: пн-пт, 9:00 - 18:00;

Оформление по ТК РФ;

Заработная плата оклад;

Испытательный срок 3 месяца;